Отзывы об интернет провайдере Lovit))

Оставить отзыв
Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хорошее приложение с доступом к чату, работают все оперативно и отвечают быстро. Один минус. что тарифы все дорогие, были бы цены на 20-30% дешевле то вообще цены бы не было!

rating rating rating rating rating
Аноним
26 января в 16:29
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Следите за обновлениями мобильного приложения - скоро будет много нового и полезного!

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дороговато

Дорогой по сравнению с другими интернет — провайдерами…

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Павел, спасибо за ваш комментарий.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отдельное мерси за мобильное приложение, через которое очень удобно оплачивать услуги — не нужно в памяти держать номер договора, телефона и тд, пара минут и все. Надеюсь, не скатитесь, как многие другие, в пропасть.

rating rating rating rating rating
Николай
12 января в 18:05
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Николай, спасибо! В ближайшем будущем увидите много новых полезных обновлений!

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не захотела тянуть кабель, взяла у Ловит вайфай, это очень дешево. Первое время были перепады скорости, иногда заметно подтормаживало. Я часто звонила в техподдержку сказать, что мне не хватает. Они там что-то перенастраивали и становилось нормально, так и остановилась на беспроводном варианте, он довольно быстро стал стабильным.

rating rating rating rating rating
Нина
15.12.2020 в 12:18
г. Москва
Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость

Скорость просто ужасная! Работать практически невозможно. Все просто висит.

rating rating rating rating rating
Оксана
15.12.2020 в 09:06
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы и номером договора.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Качественный интернет, у меня 200 мбит/с, ну проседает иногда в пик до 150, но давайте смотреть правде в глаза — это можно заметить только если у вас с десяток устройств на одном проводе. У нас их 4, заметил только потому, что проводил спидтесты. Попробовал у родителей замерить скорость, у них другой провайдер, и у него тоже проседает. Удаленка же.

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 в 13:32
г. Москва
Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ловит — монополист у нас в доме, альтернативы ему нет и не предвидится. Но, должен сказать, ребята очень стараются. Главное — не забывать им говорить, что есть косяк, они реально думают, как его исправить, и что-то для этого делают. Когда я заехал, интернет был на троечку, сейчас твердая четверка, и обещают поставить новый коммутатор. Должно стать вообще ок.

rating rating rating rating rating
Аноним
10.12.2020 в 13:28
г. Москва
Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключили в дополнение к проводному интернету телевидение и не смогли разобраться, сколько мы теперь должны платить. Позвонила в поддержку, мне по номеру договора назвали, что за услуги подключены. Помогли определиться с самым выгодным способом оплаты. Спасибо за заботу!

rating rating rating rating rating
Данил
09.12.2020 в 12:07
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Данил, большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы!)

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Спасибо техподдержке за вежливость и терпеливость! Я все время забываю перед звонком им перезагрузить роутер, а это очень действенный способ устранения неполадок. Даже неудобно людей отрывать от работы.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мария, большое спасибо за отзыв. Действительно, перезагрузка помогает роутеру в автоматическом режиме найти более свободные каналы, и таким образом скорость восстанавливается. У перезагрузки есть и другие плюсы.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер-монополист от ПИК

Отвратительный провайдер, скорость ниже заявленных 100 мбит/сек, даже через кабель. И к сожалению в домах от ПИК никакой альтернативы, кроме Lovit нет… крайне печально

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, добрый день, в техническую поддержку обращались?