Отзывы об интернет провайдере Тис-Диалог

Оставить отзыв
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Прочитал пачку последних негативных отзывов и удивился. За 13 лет использования не сталкивался ни разу с простоем без интернета более полудня, за 13 лет пользования. Были редко аварии, но как правило подключались резервные каналы и интернет всё равно был с несколько заниженной скоростью, а далее на следующий день всё чинили и восстанавливали до исходной. Думаю, что те кто пишет негатив либо куплены либо мне вот прямо колоссально повезло, но что-то мне кажется не в везении дело…
Так же есть ipv6, которого нет у всеми «любимого», судя по комментариям, ростелекома, от которого я как раз таки и съехал в пользу диалога из-за постоянных дисконнектов.
Из негатива могу только отметить, отсутствие подключения по оптоволокну (не нашёл инфы на сайте, хотя возможно и производится) и довольно дорогим тарифам начиная от 80мб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Помойка

Столкнулся с проблемой потери пакетов в игре, техническая поддержка по телефону прямо шлёт в какие-то узлы шахты, куда-то чего-то отправить. Тон такой, что вы нам не нужны идите в дали далёкие. Техническая поддержка может только проверить соединение, когда вы отключите кабель и снова включите… печально, раньше была хорошей компанией, сейчас помойная яма.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Просто убожество. Постоянные проблемы. Вечные обрывы и зависания. В службе поддержки на все проблемы и вопросы отвечают однотипными фразами, рассчитанными на идиотов. Если есть возможность — выбирайте другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не радует

Больше 8 лет являюсь их абонентом. За это время качество интернета упало. При обещанной скорости 100мбс, в последний месяц получаю 11-30 мбс. Периодически отваливается, сразу снова подключается. Короче нервяк сплошной. Возможно перейду на рт

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тис-Диалог Калининград

1. Скорость 100 Мбит/с — фильмы и игры грузятся отлично, ничего не подвисает и не лагает. Есть с чем сравнить. До этого был етайп (тоже 100), подвисали фильмы в онлайн просмотре даже в 720р, особенно по выходным. Крайне раздражали вечные лоссы в играх от 5 до 15%, а по выходным и того больше, вплоть до частичной потери звука на миллисекунды (а в fps шутерах это очень критично). С переходом на Тис-Диалог данные проблемы исчезли, с новыми пока не сталкивался. Срок пользования 1 месяц.
2. За доступность 4 балла, так как ожидать подключения можно до 5 рабочих дней. Сеть подключения довольно широкая. Но тот же етайп на следующий день подключили после заявки.
3. Со службой поддержки пока контактировать не приходилось. За это пока 5 авансом:)
4. Цена немного кусается (в полтора раза дороже того же етайпа), но за полное отсутствие всех тех проблем, считаю можно и немного переплатить.
Общая оценка 4,5

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество предоставления доступа интернет

ООчень печальное качество предоставления доступа, интернет постоянно отключается, приходится перезагружать роутер (до одного раза в день). При этом от роутера это совсем никак не зависит. Предлагают брать дорогие роутеры (типо у вас отстой) — Микротик. Конечно, эти роутеры огонь, и сами более качественно производят сброс при отсутствии интернета. НО у других провайдеров пример Ростелеком, таких сбросов не происходит по несколько раз в день.
Мало того что есть отключения. Периодически скорость проседает и ничего с этим не сделать (ни перезагрузки ни прямое подключение, явные проблемы со стороны провайдера :(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Раз в сутки, а иногда и чаще, соединение исчезает на 10 минут, из-за чего для гейминга не подходит совершенно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
07.11.2020 в 11:52
г. Гусев
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер ОТСТОЙ

Понижают скорость без уведомления абонента, деньги платишь те же. Отношение к постоянным абонентам наплевательское. Связь не стабильна. Компании БОЛЬШОЙ МИНУС!!! Буду переходить на другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

отвратительный продавец литовского или латвийского трафика в калининграде. вроде в каждом доме затычка, а толку. вечерами на подъезд в 20 квартир без нервов можно только в онлайн косынку играть — провалы трафика, задержки, просадка скорости, разрывы итд итп. дома стоит микротик — вся статистика на лицо. одни приносят тебе в дом пирамиду из конвертера оптики и роутера, мол найди еще 2 розетки у себя в коридоре, вот тебе кольцо оптики, вот витуха, вот zte и хуавей — живи. Диалог не приносит ничего… кроме постоянной нервотрепки. ТТК или Сова наверное лучше, или Газинтернет по карточке на 200р

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис

Дирекция данного предприятия не читает этих отзывов, они мини Газпром в Калининграде, поэтому с годами ничего не меняется! Решение элементарной проблемы отнимает у клиентов кучу времени и нервов. Было бы куда ю свалил бы не думая! Миллер то же думал что всю жизнь будут в шоколаде! Сейчас похоже осознали что лафа рано или поздно заканчивается, а репутацию заработать уже не получится! Я думаю когда-нибудь Алан Маск нагнёт всю эту компанию своим Спутниковым интернетом! Поскорее бы, !!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating