Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Сибирь"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость бомба

Подключил инет 200 мб\с по оптике и он реален. Все летает а стим при скачивании игры показывает 50мб\с (это в мегобайтах) то есть нужно умножить на 8, как итог скорость скачивания 400мб\с. Торенты показывают подобные скорости. Есть второй инет ттк с тв пакетом, там ограничение в проводе в 100мб\с, но реально выше 95мб\с не показывает! Эта проблема медленного узла в доме с 100мб портами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
GPON 250Мбит/с + мобильная связь

После переезда подключал интернет домой, остановился на оптике. В городе оптику в квартиру заводит только Ростелеком.
Подключение от звонка до интернета - сутки.
Заявленная скорость соответствует. Задержки стандартные для Сибири.
Всё, в общем, устраивает, а то что "бонусом в нагрузку" взял сим-карту - не пожалел. 60Гб каждый месяц и 2000 минут включены. Еще ни разу не истратил.
Минусы - железо хоть с виду симпатичное (ЭЛТЕХ NTU-RG-5420G-Wac), и вроде бы есть какие-то настройки - по факту большинство не работают (проброс портов, DMZ и т.д.).
Переключил его в режим моста, роутером поставил hAP ac^2
ТП работает по алгоритму, этого как правило достаточно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы довольны нашими услугами!

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная компания

Отключился интернет, дозвонился до оператора, он мне - все в порядке интернет есть у вас роутер скорее всего вышел из строя, поставил другой, сижу настраиваю сигнала нет, через 1,5 часа мучений ставлю старый сигнал появился все заработало. Позвонил соседу у него тоже нет инета. По человечески уже стыдно сказать, что опять тех работы на линии, (которые порядком надоели). За год с такими отключениями, месяц бесплатно должен предоставляться. Отправлял заявление на перерасчет, молчат, буд то бы и не писал ни чего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
05.04.2023 в 03:46
г. Баяндай
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Отвратительное качество, постоянные сбои , постоянно ломающиеся приставки для тв и недельные ожидания мастера без тв и интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
igor
29.03.2023 в 03:57
г. Барнаул
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
идеальный интернет

живу в часном секторе, скорость даже больше заявленой на 5-10мбит. как входящая, так и исходящая. причём всегда, сколько незамерял всегда чуть выше. и соединение всегда стабильное. оптиволокно gpon.
ниже цифры последнего теста скопировал
Входящая скорость
106.02
Mбит/сек
Исходящая скорость
103.27
Mбит/сек

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.03.2023 в 21:46
г. Томск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Где скорость?

Уважаемый Ростелеком! Тарий Игровой скорость до 300 мб ценник на минуту 890 руб. ГДЕ СКОРОСТЬ?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Любимый Ростелеком

Благодарю Ростелеком за качественное обслуждивание и быстрый интернет, за лояльность в платежах и отключениях

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОЛЕГ Ш.

Задалбали хитрить. интернет с постоянной потерей пакетов, и постоянно дорожает, старых клиентов никаким образом не пытаются удержать - им на клиентов вообще наплевать

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОЛЕГ
17.02.2023 в 18:53
г. Омск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обычный провайдер

В принципе ничего плохого сказать не могу.Есть свои недостатки, есть достоинства. В плане службы поддержки - ни разу не отказали, ни просрочили время, стабильно всегда можно связаться. В плане замены оборудования никаких проблем не возникало. Приходили, меняли все согласно рамок договора. Щепетильно относятся к жалобам на скорость интернета. Прибегают сразу для замера и устранения проблем, если от них это зависит. Да, есть вопросы по программному обеспечению. Не удобный прям совсем личный кабинет, сервис Wink тоже грешит не продуманностью и топорностью, скорость интернета в целом стабильная и соответствует заявленной, но какая то странная. Где-то я прям летаю, а где-то словно крот пытаюсь прорыть нору. Читал много противоречивых отзывов, но в моем городе в целом достаточно ответственный провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
17.02.2023 в 09:03
г. Томск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вялый Ростелеком

Так как прежний провайдер имеющий соединение Динамический IP начал подворовывать денежные средства, перешёл на Ростелеком с его PPPoE, Из изменений: интернет стал какой-то "вялый" задумчивый, причем это ощущается в секундах, пинг до Красноярска 7 мс, был ранее 5 мс. Скорость по проводу не изменился при смене провайдера, но вайфай по квартире стал медленнее на 15 Мбит/с. Также заметил, что появилась дополнительная фильтрация запросов, но можно поменять ДНС в оборудовании и тугость запросов исчезает. Собственные серверы ДНС Ростелекома тугие. Но в роутере замена ДНС не обходиться, PPPoE не авторизуется.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru или Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Все проверим и постараемся исправить.