Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Центр"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Довольно средняя скорость,загрузка фильмов не особо быстрая,а скачивание так вообще 400-1к кб\с

rating rating rating rating rating
Jin
08 августа в 18:55
г. Усвяты
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Алексей Борисович Свиридов

Крайне низкое качество оказания услуг. Испорчен воскресный вечер. Пропал сигнал канала ПОБЕДА.

Никакого оперативного реагирования. Далеко не первый сбой. Пора подумать о смене провайдера.

rating rating rating rating rating
Алексей
01 августа в 22:02
г. Ковров
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте. Нам очень жаль что у Вас возникло такое мнение о нашей компании. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
DARKER GAME CHANNEL

Впринципе, нормально работает. Бывает, что пропадает интернет, но это случается редко.

rating rating rating rating rating
DARKER
28 июля в 22:39
г. Липецк
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую.

Пожилым родителям подключены интернет, тв, телефон. Пользуются больше двух лет. С самого начала тариф не менялся, но теперь в скайпе или других видео звонках стало невозможно разговаривать, канал видео не тянет.

Тариф заявлен 97 мбит/сек. По факту меньше в два раза. С техподдержкой разбирался, оказалось через кабель на speedtest выдает желанные 90-95 мбит (на 2ip и яндекс измерение скорости кстати не выдает, также в районе 50-60), но через вай-фай выше 50 не поднимается. Судя по всему проблема в роутере, но роутер Ростелекомовский. Зачем к тарифному плану 100мбит продавать роутер, который эту скорость не обеспечивает?

Еще при детализации квитанции об оплате нашлись какие-то доп.опции Касперский антивирус для моб.устройств и детский доступ, которые оплачивали с 2020 года 250р, даже не зная что это такое, судя по всему при подключении втюхали.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все норм

все нормально, но дорого по цене. телевидение крутое. интернет тоже быстрый и впринципе все устраивает, но хотелось бы платить 1000 рублей за это все, а не 1500. еще у них плохие роутеры, то есть роутеры от самого ростелекома они плохие, так что пришлось купить собственный.

rating rating rating rating rating
Tatiana
16 июля в 19:42
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о ростелекоме

Шарашкина контора, инет лагает, иногда вылетатет. Очень тяжело играть

rating rating rating rating rating
Seeergun
02 июля в 18:20
г. Смоленск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Почему такое мнение? Если есть вопросы, напишите нам в социальные сети или электронную почту: center@center.rt.ru . Рады будем помочь!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это есть хорошо. Когда есть позитивный сдвиг к улучшению.

С момента поледнего моего отзыва, есть положительные сдвиги в лучшую сторону. Снизился пинг почти в два раза. Стабильно держится скорость в +\-70 Мбит при договных 100Мбит. Теподдержке ставлю 4-ку . Причина ,не пользовался их услугами. Поэтому , точную информацию о их них. Лучше спросить у тех, кто пользовался их помощью.

Так что, если дальше будут подвижки в сторону улучшения. Законно получат пять звёзд.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Небольшие провалы в соединении.

К сожалению единственный доступный провайдер в городе. Не стабильная скорость интернета, иногда без каких либо причин она проседает, даже на самом дорогом тарифе. Часто бывают перебои с интернетом, которые решаются не сразу и не всегда тех.поддержка сможет вам помочь.

rating rating rating rating rating
Антон
29 июня в 22:48
г. Уварово
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Антон. Если имеются актуальные вопросы по работе услуги, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В любом колхозе это, как правило, единственный провайдер, предоставляющий "проводной" интернет с приемлемой скоростью. Отсюда и качество оказания услуг. У меня тариф 100 мб/с, однако максимум, что я наблюдал на замерах, это 60, а в среднем около 40 или 50. Очень долго я пытлася сменить тариф через личный кабинет. Все безуспешно. В офис к ним идти было лень. Вот недавно, наконец, мне это удалось. Ростелеком меня услышал. Вобщем не хватает ему конкуренции.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте! Мы дорожим нашими клиентами, прилагаем все усилия для мгновенного разрешения любой сложившейся ситуации. Обратная связь с клиентами позволяет нам работать над улучшением качества услуг. Если Вы столкнулись со сложной ситуацией, связанной с услугами компании ПАО Ростелеком, непременно сообщите нам об этом.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безопасный двор

Несколько лет назад неоднократно подавала заявки на установку бесплатной камеры над подъездом по программе "Безопасный двор". В каком-то году даже созванивались со мной и обещали осенью установить, тк. очередь большая. Но до сих пор камеры нет. Вчера написала им на электронный адрес, ответили, мол у вас малоэтажный дом и вам устанавливать не будем. Как-то так( Разочаровалась в отношении к клиентам.

rating rating rating rating rating
Анна
08 июня в 10:57
г. Рыбинск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Наша компания предлагает для подключения в вашем городе камеры "Умный дом" на платной основе. Вы можете рассмотреть вопрос приобретения камеры в индивидуальном порядке. Проект "Безопасный двор" в Рыбинске предоставляется не от Ростелекома.