Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #159605 об интернет провайдерe MTS RU

\

Этот мтс модем якобы 4г подключена опция вип где безлимит, так вот в роуменге никакой он не безлимит, еще и 30 р в сутки жрет, хотя на сайте о том что он лимитирован в роуменге ни слова. с ним помучался пару дней и купил другую сим у них-же той области в которой нахожусь и что вы думаете нету скорости вообще!!! хотя купил тот же вип хоть в суд иди подовай скриншоты уже наделал видео написал всякого на мобилу как мучаюсь еще и разговоры с операторами записал и что они еще и грубят НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКТО!!!!

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий.
Вы можете отправить свои замечания на blogs@mts.ru, указав данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
Будем признательны.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts