Отзывы об интернет провайдере MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
александр краснов

уважаемый мтс что со скоростью днем еще так себе можно хоть в соц сети заходить, а вечером даже это не возможно вы если деньги берете хоть что-нибудь делайте. я уже не говорю что-то скачать хотел скачать файл весом 3.2 гига загрузка закончится через два дня

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС - Можем Только Сломать

Подключили домашний интернет, с заявленной скоростью в 100 мб/с работало только 5, и то не всегда и с перебоями.



Монтажник криво поставил коннектор, и интернет постоянно отваливался из-за любого движения коннектора. Звонил в тех поддержку, пытался вызвать мастера, заявок было штук 5, и естественно никто не приехал.



Последней каплей было, когда уезжал в отпуск. По приезду в 20х числа месяца, пополнил баланс, на полную сумму, а уже через 10 дней снова отключают интернет.



То есть если бы приехал, 30го числа, и пополнил баланс на полную сумму, то интернет проработал бы 1 день, и первого числа пришлось бы заново закидывать деньги.



Тех поддержка этот абсурд подтвердила, и отказалась выполнить какой-либо перерасчет. И кстати, что бы получить такой ответ, на линии прождал оператора около 20 мин.



Спасибо, что всегда умеете сделать хуже, когда хуже уже не куда.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Антон, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Mts rus

На самом деле провайдер хороший, но слишком мало телефышек и антен, поэтому ловит не везде. Зато, если ловит, то ловит хорошо, как звонки, так и интернет с телевидением.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Валя, если у вас возникают сложности с нашими услугами, напишите, пожалуйста, где именно не ловит: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Провайдер MTS хороший, но у него есть и свои минусы:

-Если используешь безлимитный интернет долго, то он становиться хуже.

-тех поддержка не общительная.

Ну, а в общем провайжер хороший, рекомендую.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Альберт, спасибо за отзыв. Если нужна будет наша помощь, всегда можете написать в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС режет скорость

Такое ощущение, что МТС режет скорость интернета в зависимости от тарифа. В черте города интернет работает нормально. А на даче отвратительно (скорость стремится к нулю, а порой пишет что вообще нет соединения), но при этом у рядом сидящего с интернетом все хорошо. Раньше всё было хорошо. Сейчас складывается ощущение, что мне специально режут скорость, вынуждая сменить свой недорогой тариф на более выгодный для МТС.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Илья, напишите, пожалуйста, о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер и адрес, по которому есть сложности. Проведем проверку.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бесят

Недавно подключилась, домашний интернет. Ночью вырубили просто. Оказывается, минус восемь рублей на лицевом счету. Странно, ведь на счету несколько дней назад при подключении было 300, следующее списание произойдет 1 числа, а первый месяц вообще должен быть бесплатный. Ок. Закинула 50 р. И вот уже два часа жду, что подключат. Не подключают. Инет нужен срочно. До живого человека дозвониться невозможно ночью. Очередная шарага.

rating rating rating rating rating
Аноним
25.07.2020 в 01:28
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Деньги на воздух

Сигнал везде хороший, но интернет словно 2g ничего не загружает, подумываю сменить оператора, устал платить не за что.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Юрий, не спешите, пожалуйста, с решением. Напишите о сложностях по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самое плохое обслуживания МТС интернета

Не как не могут решить проблему с проводами. Свободный доступ для всех. Кому не лень лазит и отключают других пользователей.Ящики все сломанные, дверцы не закрываются, кабеля все весят. Сами сотрудники так же приходят и отключают линию, что бы подключить нового пользователя к интернету. Решить проблему вообщем не кто не может и не хочет.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, нам ваш адрес, номер подъезда, этаж и контактный номер телефона на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жить с ним можно

Я пользуюсь данным провайдером достаточно (6-7 лет). Прошел через множество тарифов и услуг. MTS хороший провайдер, не спорю. Не даром он занимает одну из конкурирующих позиций среди всех провайдеров. Но как и у всех провайдеров есть как минусы, так и плюсы.

Плюсы: ловит в любой глуши, вышек много (по сравнению с Билайн или же Tele2); высокая скорость передачи сети, естественно, если ваше устройство поддерживает такую передачу; много акций, бонусов и прочих услуг, которые провайдер выдает новым или же старым пользователям (мне приходили месяц бесплатной услуги «безлимитный доступ ютуб» и «в сети»).

Минусы: тарифы вне акций очень дорогие; бывают моменты, когда автоматически подключаются различные услуги (продление скорости, которое тебе не нужно)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравятся наши услуги. Можете написать нам ваш номер телефона и ФИО владельца на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, отключим автопродление интернета.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жаль нет хоть какой-то альтернативы

Тариф «интернет для ноутбука» первые 3 месяца по 400р (далее около 700) с ограничением скорости до 10Мб. В итоге скорость редко поднималась выше 2Мб. Снял ограничение скорости доплатив 350р, теперь скорость 3-7Мб. 750р (как я понимаю такая цена первые 3 месяца) за скорость 3-7Мб как-то не очень.

rating rating rating rating rating
Никита
18.07.2020 в 14:47
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Никита, напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведем проверку.