Отзывы об интернет провайдере Сибсети

Оставить отзыв
Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Просто ужасный интернет! Вопросы не решают! На ноутбуке работать просто невозможно ,посмотреть фильм не реально.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный, тормозной, непрофессиональный провайдер - Сибсети провайдер

Новокузнечане, Кузбассовцы , эемляки .Не имейте никаких дел с грязной конторкой -сибсети. Постоянные технические работы, путаница с лицевыми счетами, тормозной интернет или вообще его отсутствие, хамоватые непрофессиональные операторы, отсутствие своего оборудования - сидят на чужих серверах. При этом, чтобы облапошить клиентов и набить карманы с 1 мая подняли тарифы в 2-2.5 раза. Был тариф 200 р., стал 450 р. Неоднократно делал заявку на сайте - просил обьяснить всем клиентам повышение тарифов. Обещали ответить в течение суток .Ответили по телефону с Новосибирска , на четвертые сутки . Через губу , по хамски менеджер заявила - ,,Ничего мы обьяснять не обязаны, не нравится рассторгайте договора ,, .С таким отношением к клиентам, эту никчемную, грязную конторку нужно полностью игнорировать , поставить ее в черный список,написать заявление в ФАС. и прокуратуру. Вчера сделал заявку на подключение другому профессиональному, добросовестному провайдеру. Сегодня подключили- скорость обслуживания и интернета на высоте, и тариф 250 р. в месяц. Сибсети - отстой, полная канализация, причем по мнению этой забегаловки за полное г..., надо платить больше чем у других провайдеров.. Есть в городе достойные провайдеры, а СИБСЕТИ В СПАМ .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, изменение цен – это вынужденная мера, связанная с инфляцией. В связи с ростом цен на оборудование, материалы и логистику компании приходится повышать абонентскую плату для того, чтобы поддерживать работоспособность сети, качество продуктов и сервиса. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, уточните Ваш прошлый номер счета и адрес подключения, пожалуйста, чтобы мы разобрались в ситуации.

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сибсети

плохой провайдер медленный интернет очень много вылетов и тех ошибок вообщем не советую вам 1/10

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
31.03.2022 в 20:50
г. Бийск
Комментарий представителя провайдера

Артём, здравствуйте. Пожалуйста, уточните адрес подключения или фио владельца договора. Мы проведем диагностику и постараемся решить Ваш вопрос.

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер хороший

За свою цену работает отлично, не тормозит, скорость не падает, пинг маленький!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за тёплый отзыв :)

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Один из лучших провайдеров города.
Заявленную скорость предоставляют*, отвалов за год не наблюдал.

Поддержка отвечает в течении 5 минут (В ВК) и решает проблемы в ближайшие пару минут.

Советую!


* Максимальная скорость достигается при проводном соединении!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артем
07.03.2022 в 06:22
г. Барнаул
Комментарий представителя провайдера

Артем, добрый день. Спасибо за высокую оценку !

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока все хорошо.

Пока все нормально. Подключил, посмотрел, до этого на РТ сидел, были проблемы со скоростью загрузки на Xbox, тут проблем пока не вижу, скорость вроде нормализовалась.

P.S. Открою секрет.. подключение белого ip решает кучу проблем. ;)

Тариф 300+белый ip.

Хотелось бы подешевле тариф, годовой абонемент пока не готов подключить.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество услуг не устраивает

Скорость за несколько дней упала с 50 мб/с до 0 Когда обратился к оператором, услышал, что с нашего подъезда никто не жаловался. И это продолжалось, пока я не сказал, что нашел тариф у другого провайдера за эту же цену, но скорость там не 50 мб/с а 200 мб/с
Тут же отремонтировали, но скорость только 50 мб/с
Мне без разницы, кому платить за 200 мб/с 400 рублей

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Игорь, здравствуйте! Сожалеем о том, что с Вами произошла такая ситуация :( Надеемся на второй шанс, мы обязательном исправимся!

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
медленно

сижу на сибсетях года три, с каждым годом скорость становится всё ближе к нулю, а к тарифу то и дело добаляют по ~10-15 руб., подключал за 300руб. сейчас плачу 450руб. Не рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Снижение скорости, это очень неприятно. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета и адрес полностью, проверим линию и предоставим обратную связь.

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Введение в заблуждение клиентов

Итак в продолжении предыдущего отзыва, о том, что из заявленной скорости 500 мб сек выдает только 100-120 или менее. Отправили специалиста, проблема найдена. Скорость 300-400 мб обеспечивается ВНИМАНИЕ, только на расстоянии 1 метра от вайфай роутера предоставленного данной компании в пользование по договору. На расстоянии 5 метров уже выдает 100, причем это открытое расстояние без помех!!! Теперь ВНИМАНИЕ для решения данной проблемы служба поддержки предложила мне купить за свой счет хороший мощный вайфай роутер и поставить его, признав этим, что оборудование, которое предоставляет провайдер бюджетного варианта и работает не качественно. Т.е. по факту подключая инет данного провайдера на скорости 500 мб в сек будьте готовы отдать 1000р абонентской платы в месяц + примерно 15000 рублей на нормальный роутер. Жесть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
12.08.2021 в 09:32
г. Бийск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Понимаем, что ситуация неприятная. Для того, чтобы мы могли ее исправить, уточните Ваш адрес и номер лицевого счета,. Мы проведем диагностику и предоставим Вам обратную связь.

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохой интернет

Интернет постоянно тупит, приходится перезагружать модем. Покупала модем у этого провайдера. Служба поддержки обещали что исправят, но пока изменений нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алена Александровна, здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в: Telegram https://t.me/SibSetRuBot или Whatsapp https://wa.me/79607885548. Оперативно поможем в решении вопроса!