Отзыв #161676 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неприятно удивили...

Подошла оплатить за интернет(оплачиваем каждый месяц в 20х числах)Мне заявляют что у нас задолженность за 2 месяца...Что в принципе не может быть вообще,откуда не понятно???!!!Интернет у нас всегда и постоянно в первую очередь оплачиваем за него!!!Дом ру услугами пользуемся большое время,всегда довольна была,хвалила...Начали с услуги 3в1 (интернет,телевиденье,телефон)за 790р(давно было)Затем нам предложили увеличить скорость(я конечно согласилась)оплачивать стали 1200(+-)всё вовремя!!!Вчера предъявили что 1118 какой то не понятный долг,мы с мужем слушали так ни чего не поняли!!!До этого не было а тут...если честно я начала подозревать что тут обман какой то!Вынуждена теперь выяснять всё дальше ...и отказаться ОТ УСЛУГ ДОМ.РУ...Очень жаль!P.S сказали оплатить 2500 с лишним,оплатила 1500,интернет доступ открыли а скорость очень низкая...за такие деньги в другом месте всё можно по 1му классу сделать!!!На данный момент самая низкая оценка к вам,потому что ни чего не понятно!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, можно уточнить Ваш номер договора для решения данной проблемы?