Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере SatNet

Оставить отзыв
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Почему я выбираю SatNet

        Петергоф - это город, который ежегодно посещает 5 миллионов туристов, в котором проживают десятки тысяч студентов, курсантов, молодых специалистов, людей творческих профессий. Для жителей и гостей Петергофа особенно важно иметь свободный доступ в интернет, высокое качество связи, простой и удобный сервис.

        SatNet много лет подряд предлагает качественные услуги интернет-провайдера для всех кто пользуется интернетом в Петродворцовом районе. Компания работает в премиум-сегменте.

        Пользуюсь SatNet пятый год. За все время тариф на услуги менялся лишь однажды. Скорость соединения стабильно 100 мбит/с, есть возможность подключить 1 Гбит/с. Существуют разнообразные программы поддержки, акции, бонусы. SatNet постоянно расширяет перечень услуг, дарит подарки новым клиентам.

        Есть возможность поставить на паузу предоставление услуг, если вы уезжаете в отпуск. Время пользования интернетом автоматически продлевается. Техническую поддержку можно получить по телефону, через сайт компании, в соцсетях или офисе. Колл-центр SatNet работает ежедневно с 10 до 22 часов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Елена
        09.06.2017 в 03:56
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличная компания!

        Отличная компания! Давно пользуюсь. Сейчас появилась ТВ приставка: 250 каналов бесплатно! Очень довольна

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Лада
        25.05.2017 в 14:05
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ужасные роутеры

        Заявлено 100 Мбит. На кабельном — скорость почти заявленная, однако сопли по всей квартире как-то не вдохновляют.
        Скорость Wi-Fi не дотягивает и до 20 Мбит, при загрузке страницы — 9,5 Мбит — и это с утра на компе рядом с роутером.
        Вечером постоянно вылетает — приходится роутер раз по 5 перезагружать — не всегда помогает.

        Техподдержка = 0.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Оксана
        04.05.2017 в 11:11
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        збс

        просто збс, скорость радует, подключил тариф Свобода Полгода и не жалуюсь! ТП работает нормально, если надо помогут!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        German Nazi
        30.03.2017 в 17:57
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Провайдер на любителя

        Из минусов:
        1) тариф звучит так: "скорость до 100 мбит/сек". Стоит ли говорить, что даже до 50 редко дотягивает? Исходящий трафик уходит в пределах 15-20.
        2) Бывают конкретные глюки и провисания. Разрывы связи тоже случаются, но не часто. (с моим роутером все в порядке, компом, проводом и котом все в порядке!)
        3) До тех. поддержки дозвониться довольно проблемно (не всегда. А иногда и трубку никто не берет). И как бонус, она работает не круглосуточно.
        4) Сайт и все что с ним связано - просто жесть. Выглядит ужасно, функционала ноль, информации столько же. Личный кабинет еще более менее, но что касается информативности - тоже нулище. Подключить можно все что угодно, но для того, чтобы узнать что подключить - надо постараться найти описание услуги в интернете.

        Из плюсов:
        1) тарифы в рынке +/-
        2) по большей части, интернет ни рыба ни мясо, но пользоваться можно.
        3) если все таки дозвонились в тех. поддержку, то скорее всего вопрос решат спустя какое-то время. В далекие степи не посылают.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Evgenii
        16.03.2017 в 22:43
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Евгений,

        скорость ниже 50 мегабит/сек. это повод обратиться в службу тех. поддержки
        т.к. средняя скорость составляет 80 мегабит/сек.

        Дозвониться в службу поддержки не сложно - среднее время ожидания на линии менее минуты.

        Если даже и бывают аварии , приводящии к разрывам связи - мы полностью компенсируем время и даже даем бонусное !

        Сообщите Ваш номер договора и мы свяжемся с Вами для назначения бесплатного вызова мастера, чтобы продиагностировать проблему.

        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернета

        Заявленные до 100 Мбит нет. Не то чтобы до 100 Мбит, до 50 Мбит не дотягивает.

        Замер скорости 1:

        показать картинку

        Замер скорости 2:

        показать картинку

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        15.10.2016 в 23:06
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо за Ваш отзыв.
        Такая скорость конечно же не является нормальной для нашей компании.
        Пожлуйста, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 333-4141 и мы решим вопрос скорости доступа в Интернет.

        Перед звонком в службу поддержки убедитесь, что скорость не зависит от Вашего маршрутизатора или WiFi устройства.

        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        неожиданно приятно

        хотели подключиться к интернету выбирали провайдера. друг посоветовал сатнет по акции подключи друга. позвонили на горячую линию вызвали мастеров. на следующий день пришли мастера делали довольно долго потому что тащили кабель, но хорошо выбрали место для его размещения (что бы не передавило дверью). все мастера ушли мы замерили скорость на спиди тест скорость приема 94 скорость отдачи 97 и пинг 2мс. Клево)ещё и магнитик в подарок дали

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Екатерина
        10.08.2016 в 13:15
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Прекрасный провайдер

        Пользуюсь Satnet уже более 5ти лет. Скорость в 100Мбит/с здесь это не обман скачивается все буквально моментом. По стабильности: естественно бывают тех работы и тд, но чаще раза в месяц (обычно намного реже) обрывов замечено небыло. Подключение и доп услуги «на дому»(переобжать провод подключить что-либо) производят в этотже (!!!) или на следующий день.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Крестьянинова Ольга
        01.06.2016 в 21:58
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Екатерина Масленникова

        Интернет очень хороший подключилась более 4-5 лет назад. Подключили очень быстро был очень приятный мастер все сделано качественно. Примерна скорость интернета 14-16 Мбит/с работает без перебоев все стабильно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Екатерина
        15.05.2016 в 21:12
        г. Санкт-Петербург
        SatNet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Подключен очень давно более 5 лет.подключали на следующий день после обращения.пришел сотрудник все протенул настроил наилучшим образом).скорость бывает прыгает но не кретично. По измерениям на сайтах свыше 50 Мбит/с. Все устраивает прекрасный интернет...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        03.05.2016 в 18:34
        г. Санкт-Петербург