Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Таттелеком ОАО

Оставить отзыв
        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        скорость дно, тех.поддержка балаболы, не подключайтесь к этим днарям, скорость интернета как в начале 2000 г

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Руслан
        07.12.2019 в 01:16
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Мы хотим разобраться в том, что привело к такому мнению с Вашей стороны. Поэтому ждем от Вас сообщение с указанием номера лицевого счета на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Таттелеком ДУ

        Звонил в техподдержку и не раз по поводу потери «пакетов» данных и скорости интернета. В итоге движения нет, нашли какую-то проблему на своей стороне, но ее не устранили и закрыли заявку сославшись на невозможность устранения.
        Ранее мастера хоть ноутбуки носили при себе для фиксации проблемы и проверяли сетевые, теперь даже такого нет на территории Деревни Универсиады. Тариф Звезда 2, а скорость будто звезда 1.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        05.12.2019 в 19:58
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше обращение передано техническим специалистам для связи с Вами и при необходимости организации выезда по адресу подключения с оборудованием для проверки.

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плохой интернет

        очень плохой интернет.подключен звезда 2.а на самом деле разгоняется только до 500кб/с.иной раз даже до 400кб/с даже не доходит.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        02.12.2019 в 17:55
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. По какому адресу проблемы с работой интернета? Сообщение с подробной информацией можете направить на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительно

        Единственный плюс данного провайдера только в том, что он единственный в моем доме на данный момент.

        Постоянное прерывание сессии, вылеты, скорость заявленная только на спидтестах показывается, реально сильно ниже.

        В техподдержку звоню с момента подключения интернета стабильно каждые 2 недели, потому что он порой сутками не работает.
        Провода в кв уже несколько раз перекладывали, порты меняли, роутер меняли и перенастраивали, но интернет все равно ВЫЛЕТАЕТ!

        В тех поддержку можно минут по 20 звонить, будешь висеть 20 в очереди и слушать идиотскую музыку.

        Надеюсь этот отзыв прочтет руководство и хоть с их помощью решится моя проблема вечных вылетов. В противном случае иск в суд будет направлен.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Рашид
        28.11.2019 в 18:30
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим Вас за столь подробный отзыв.
        По вопросу длительного ожидания на линии сообщаем, что действительно, в часы нагрузки время ожидания ответа инженера технической поддержки ПАО «Таттелеком» может увеличиваться. Очередь ожидания выстраивается системой автоматически, как только сотрудник освобождается – ему поступает вызов на обслуживание абонента.
        Для решения вопроса с прерыванием работы интернета с Вами свяжется специалист компании по телефону.
        Надеемся на Ваше понимание.

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость интернета

        на данный момент скорость входящея интернета составляет 1,30 МБИТ/С, а исходящяя 0,41МБ, в место положеной по договору и оплачиваемая составляет 3,0 МБИТ/С.Прошу исправить. Ато не грузятся страницы в браузере.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        22.11.2019 в 10:15
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Владимир. В условиях тарифного плана указана максимальная скорость доступа в сеть Интернет, которая не является гарантированной в любой момент времени. По всем возникающим вопросам, которые касаются предоставляемых нашей компанией услуг, Вы всегда можете позвонить в круглосуточную справочную службу по тел. (843) 222-22-22 или написать в Whatsapp +7 902 718-22-68.

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Провайдер "Ползет"

        Я достаточно давно пользуюсь услугами Таттелеком (более 2х лет). У меня пакет 3 в 1. Мобильная связь (4g интернет), проводной интернет и цифровое ТВ. Постоянные проблемы. Происходит регулярный обрыв сигнала интернет, а в вечернее время скорость интернета как мобильного так и проводного настолько низкая, что видео в ютубе без проблем можно смотреть только в самом низком качестве. Единственно что работает без проблем так это ТВ.

        Обращался в тех.поддержку. Приходили смотрели всё нормально. В последний раз просто сослались на то что по моему тарифу скорость может доходить ДО 100мб\ сек, а из-за большой нагрузки в вечернее время скорость может снижатся.

        Настроен на расторжение договора. В нашей новостройке, Таттелеком монополисты, других провайдеров просто не впускают. Наверное просто уйду к другому оператору и буду раздавать интернет через 4G модем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        22.11.2019 в 08:07
        г. Казань
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый вечер. Думаем, что не стоит принимать поспешных решений с расторжением договора. Давайте во всем разберемся. Напишите нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru Ваши данные, в том числе точный адрес, по которому наблюдаются проблемы с работой наших услуг. Будем рады Вам помочь.

        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый плохой интернет

        Самый плохой интернет, скорость кошмарная, уже который день перестаёт резко грузиться интернет, буду переходить на другого провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.11.2019 в 06:59
        г. Казань
        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        о скорости

        ужасный интернет, скорость не о чем, входящая 3Мбита исходящая 0, приходят бестолковые мальчики, из службы поддержки, и сами ничего незнают

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        16.11.2019 в 11:10
        г. Казань
        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Просто ужасный интернет

        Я очень давно пользуюсь услугами Таттелеком в Зеленодольске. Было всё очень даже хорошо. У меня пакет 3 в 1. Стационарный телефон, интернет и цифровое ТВ. Но вот теперь целый год проблемма с интернетом. Происходит регулярный обрыв сигнала интернет. В результате и ТВ прекращает работать. Обращался в тех.поддержку. Приходили смотрели и сказали что это яко бы модем глючит. Менял модем на новый аналогичный, и несколько модемов разных производителей. В результате нет ни каких изменений.
        Настроен на расторжение договора. Одно держало, стационарный телефон. Теперь просто уйду к другому оператору и всё.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вадим
        14.11.2019 в 11:51
        г. Казань
        Таттелеком ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень отличный провайдер, скорость интернет-соединения высокая, обеспечивает быструю прогрузку данных.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        07.11.2019 в 15:25
        г. Казань