Отзывы об интернет провайдере ByFly

Оставить отзыв
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Невозможно ужасное соединение... скорость нестабильна - в течении суток меняется в несколько раз.... Сервис не реагирует на какие-либо жалобы и вопросы. вместо обещеных 500кб\сек я получил 50. У Ж А С!!!!!!!!

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Почему ? Что случилось? Как это понимать !

Скорость РАНЬШЕ на предоплаченном трафике 500кбит/с скорость последнее 2 дня 74 кбит/с. Что случилось почему не сообщаете? Это просто наглёж ! Как деньги заканчиваются так на мылопишите а как проблемы со скоростью так ни словом ни полсловом ! Я просто глубочайше разачарован! И считаю что данное проешествие нельзя оставлять без внимания это неуважение по отношению к людям посчитавшим, что государство даёт какието гарантии! А деньги они снимают как и раньше исправно и вовремя. Ну фиг с ними с деньгами небылоб денег неподкючался бы. Мне просто за державу обидно! Казалось что у нас всё честнее но это был поспешный вывод.

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Медленный глючный служба поддержки работает отвратительно зато очень дорогой и единственный (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

rating rating rating rating rating
Аноним
16.02.2009 в 15:29
г. Минск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сервис

Сначала у меня отрубился инет. Звоню я в техподдержку разбираться. 40 минут проговорил, так ничего и не настроил, и тут мне говорят, что им только что сообщили, что это у них там какие-то работы проводят и должны через пол часа восстановить. Ну ладно перезванивают мне через 40 минут, говорят мол должны к завтрашнему дню восстановить. Я значит решил, раз уж такое дело, попрошу чтобы заодно и скорость подняли(слава богу линия позволяет). И о чудо! Подняли до 4096/1024!!! Я значит радосный ложусь спать. Утром проверяю - попрежнему инет не работает. Прихожу к 16:00 снова не работает! Звоню им и через 20 минут упорной настройки выясняется, что просто пароль в модеме при вчерашней возне прописать забыли. Отлично, все работает! Смотрю, а скорость снова 2046/512!!! Я, злой как черт, звоню снова:

-Мол, а почему скорость понизили?

-А мы уже байфлаевцам не повышаем скорость.

-А почему?

-Нууу... просто....

Ну не тупая ли она блондинка!

rating rating rating rating rating
Аноним
10.02.2009 в 21:37
г. Минск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Да, интернет дорогой, качество услуг тоже не супер - но лучшее из того, что есть. Скорость 2 мбита меня вполне устраивает, особенно чтобы качать с торрентс.бай безлимитно. Тех саппорт конечно бестолковый, да и дозвониться проблема.

rating rating rating rating rating
Алексей
31.01.2009 в 19:26
г. Минск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ByFly

Просто ужас! МЫ направили колектиную жалобу следующего содержания:



==========================================

ЖАЛОБА



Мы, нижеподписавшиеся абоненты заключили договора с РУП «Белтелеком», в лице Наровлянского РУЭС Гомельского филиала РУП «Белтелеком», о предоставлении услуги сети передачи данных по широкополосному доступу в сеть Интернет по технологии ADSL.

Согласно заключенному договору, предприятие связи обязано предоставлять качественную услугу абоненту по доступу в сеть Интернет. Однако за период с апреля месяца 2008 года по настоящее время качество услуги не соответствует технологической документации, а именно: заявленная в тарифных планах скорость доступа отличается от реальной в меньшую сторону более чем на 50%, а во многих случаях при загрузках файлов наблюдается падение до скорости 0 кбит/с, с любых ресурсов сети, как по гостевому, так и по парольному доступу. При задании любой URL ссылки в браузере для доступа к необходимым ресурсам, выход по заданному адресу не осуществляется. Также неоднократно происходят разрывы соединения (нескольких абонентов одновременно) с интервалом времени 1-2 минуты, что подтверждается статистическими данными абонентов.

На протяжении данного периода, абонентами производились обращения в службу технической поддержки с целью устранения существующих недостатков предоставляемой услуги, но конкретных результатов помощи получено не было. Службы технической поддержки переадресовывают обращения абонентов, на качество услуги, с районного уровня на областной и наоборот, мотивируя тем, что технические неполадки находятся не у них.

На основании вышеизложенного, просим Вас рассмотреть нашу жалобу по существу изложенных вопросов и устранить недостатки в работе по предоставлению услуги доступа к сети Интернет, а также не допускать их появления в дальнейшем. Также рассмотреть вопрос о перерасчете платы за прием-переадресацию информации в связи с некачественным предоставлением услуги.

=============================================



и толку не какого.

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

63kb\s при заявленных 100 кb\s, для нашей дыры это космическая скорость. Byfly - Fyflo

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

как и все в беларуси.

очень дорого,очень медленно, служба поддержки-0.

анлим 128кбит/с-25$ монополия однако

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер byfly

для Белоруссии неплохо ,но могли бы и лучше ,ниже среднего пинг непрыгает ,а вот скорост вечером подлагивает когда юзеров многовато ,для монополиста могли бы и лучше техпооддержка дебилы лучше незвонить никогда

rating rating rating rating rating
Михаил
10.10.2008 в 00:45
г. Минск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Убийственный провайдер

Как только подключился тест тут выдавал 700 кбит/с скорооть. Сейчас 140....

rating rating rating rating rating
Rain
04.01.2009 в 19:57
г. Могилев