Отзывы об интернет провайдере Astra

Оставить отзыв
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Відмінний провайдер! Маю в них дві лінії. Горя не знаю. Велика подяка колективу Астра!!!



Попередньо користувався Укртелекомом ОГО. Після Астри на укртелеком просто плююся і згадую як страшний сон.

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2019 в 18:10
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не являюсь пользователем уже и Слава Богу. Если кратко. У подруги перестал работать модем, холодная линия тех. поддержки этого убогого провайдера, пыталась дистанционно помочь, не получилось, обещались придти. Вторая неделя идет уже, как идут, наяриваем каждый день, жалобы, заявки, ничего не помогает, кормят завтраками и ничего не делают. Сегодня после очередного сканлада по телефону, прислали смс, что вопрос решат в течении недели. НЕДЕЛИ, КАРЛ? если хотите неделями сидеть без интернета, и при этом его оплачивать, то вам к ним. Раньше, я хаял ВОЛЮ, у которой так же сервис не фонтан, сбои, кидалово на скорость и гнилой сервис, но они просто ОГОНЬ по сравнению с ЭТИМ. НЕ советую, не поритите себе нервы и время, если подключаться, то лучше к какому-то маленькому провайдеру, который отвечает за свои услуги, чем к большим конторам, которые просто разводят народ на деньги. ОТКЛЮЧАЕМСЯ

rating rating rating rating rating
Аноним
22.11.2018 в 15:21
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Радіонетворк

Користуюсь цим провайдером 4 місяці і звертався по технічним несправностям 12 разів.Василь, який відповідальний за тех підтримку у нашому місті бере кошти за виправлення неполадок, не вирішує їх, а потім ще і блокує твій номер телефону.

rating rating rating rating rating
Аноним
29.07.2018 в 22:00
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер

Провайдер супер, до этого был Киевстар, это не сравнить. Киевстар так спешил набрать абонентов, положил свою сеть, и масштабный запуск по Украине пришлось отложить, поэтому бывали частые обрывы интернета, потери пакетов, скорости.Подключился к Астры сначала как обычный провайдер, но удивило то, что я уже перестал ходить перегружать свой роутер каждые 10 минут работы. В общем я доволен что все работает стабильно и быстро!

rating rating rating rating rating
Иван
03.07.2017 в 17:14
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Астра

Уже 3 месяца пользуюсь услугами провайдера «Астра».

Скорость 100 мб\сек.

Интернет идеальный, сбоев нет.

По вайфаю тянет 70-90 мб\сек.

Через провод напрямую — 96-100 мб\сек.

Советую!

rating rating rating rating rating
Orest
29.11.2016 в 23:04
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сервісна підтримка ДУЖЕ погана

Користуємся Астрою місяць часу. Інтернет працює добре, сервісна підтримака ДУЖЕ погана. Дзониш, чекаєш на лінії, а коли твоя черга кажуть вибачте немає вільного оператора, передзвоніть пізніше. А коли нарешті вдається додзвонитись, то якщо просиш почекати хвилинку, ні вони не мають часу чекати, кладуть трубку і все. Мав розмову з оператором Вірторією, прошу сказати імʼя іншого працівника сервісної служби, кажу хочу скаргу написати, так вона не знає імені того хто біля неї сидить, виясняє хвилин 5, так і не вияснила, прошу знову, пропонує що перетелефонують коли вияснять хто це біля неї сидить і працює разом. Прошу переключити на керівництво, не можуть, каже вияснить і зараз дасть відповідь, просить почекати. В кінцевому результаті просто поставила трубку та й усе.



Чекаю на реакцію керівництва

rating rating rating rating rating
Назар
01.06.2016 в 10:59
г. Львов
Комментарий представителя провайдера

Назаре, дякуємо за звернення. Наше керівництво з Вам зв'язалося по телефону. Надалі ми врахуємо Ваші побажання для покращення нашої роботи.

Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
супер обслуживание

Огромное спасибо за оперативность качество и огромное желание помочь всему колективу этой не большой но качественной компании...

Особенно мастеру Артему, Бухгалтеру и всем всем всем.

rating rating rating rating rating
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер интернет - Astra-net

Astra один из лучших интернет провайдеров моего района. который предоставляет услуги Интернета не так давно, но за короткое время успел собрать огромедную аудиторию. Почему люди выбирают Астра? по многим из следующих причин : Высоко-скоростный интернет, Отзывчивая Техподдержка, Доступная каждому цена, ну и главное, высокое качество интернета. за Все время пользования мною, было всего лишь пару вылетов, и те были не по вине Провайдера. Лично я, очень доволен данным провайдером.

rating rating rating rating rating
Oleg
24.03.2016 в 02:09
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СУПЕР!

Підключив Астру місяць тому ,пінг на ігри 35, на спідтесті 41мб/с має бути 40мб/с,без переривів все ок

РЕКОМЕНДУЮ!

rating rating rating rating rating
Андрій
06.02.2016 в 01:30
г. Львов
Astra
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Астра-нет

Пользуюсь больше 5 лет,проблем в принципе нет, правда иногда обрывы сети. По скорости 100 мбит получаю примерно 96 мбит. тех поддержка работает оперативно как и мастера, примерно день или того меньше. Так держать.

rating rating rating rating rating