Отзыв #164113 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не на высоте

Скорость прыгает, пинг- 120 мс,чудовищный.Поддержка не делает ничего. Звонила странная девушка, которая заявила, что у меня прыгает порт, она видимо не знает, что работу порта подключения мониторят админы ТТК. Дурдом на колесах. Данные свои сейчас повторно в ТП отправил.Зашел в личный кабинет - как был он доморощенным так и остался.Никаких изменений.Не умеет ТТК работать стабильно. Нужно приостанавливать обслуживание.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Герман, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы. Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!