Качество предоставляемых услуг очень плохое. постоянные разрывы. интернет часто виснет. при заявленной скорости до 25 мбит/с не могу нормально посмотреть видио. Служба поддержки клиентов часто вообще не отвечает. В новом личном кабинете нет информации о подключении вообще. не удивлюсь, если скорость понизили, а плату наоборот повысили, не предупредив. как можно было убедиться это в их стиле.

Лишний раз убедился что Элкома больше нет... ЗАО АМТ-это ужас!!!!! Мерил скорость, жаль нельзя приложить скрины!
входящая была 0.50 мб/с исходящая 2.33
через час снова померил, данные:
входящая 492 кб/с исходящая 449 КБ/с
При тарифе до 40 мб/с!!!!!
За что я плачу не понятно, и тех поддержка разумеется уже не отвечает, т.к. вечер, после 21 часа и выходные. Очень хорошая стратегия, мы не вкурсе и всё тут!
Бегите кто еще остался, я так и сделаю!

Соглашусь, что после смены собственника стали частые перебои в связи, а в последние 2 недели так пинг сильно вырос. Ищу альтернативных провайдеров

При смене собственника на AMT, провайдер практически перестал существовать!!!
Он способен обеспесивать только ГОЛОВНУЮ БОЛЬ,а не интернет!!!Постоянные косяки и глюки.Мой совет - бегите от них,как чёрт от ладона!!!

Работают с 10-19 и после интернет пропадает, скорость вместо заявленной 20 мб., 0.45 и звонить даже не кому, в пятницу(офис работает только в будни), всё пропадает до понедельника. Дозвониться оч сложно. Ужас, в области нет нормального интернета, Неетт!!! Элком телеком вообще жуть!

Итак, с утра инет не робит. Звоню в Элком, переадресация на АМТ, жмем циферку любую ибо разницы нет, отвечает Николай. Сброс. Повтор, отвечает Евгения. Обрисовал ситуацию, сказала, что заявку составила. Пока результата нет. В онлайн игры играть не возможно, пинг запредельный, лаг во всю. IP какой-то подозрительный у меня, не местный. Если АМТ скупит всех провайдеров Красногорского района, то это будет ужасно.

Видимо с чьей-то милости АМТ(подразделение МГТС, то есть МТС, то есть АФК "Система") захватывает ближайшее Подмосковье скупая местных провайдеров, на качество связи пожаловаться пока не могу, но насторожило вот что: во-первых при переходе с Элком-Телеком на АМТ откуда-то появилась задолженность, а во вторых не понятно зачем мне выдали ip-адрес Усть-Илимского района!!! который находится за несколько тысяч километров в Сибири, ну пусть IP динамический но не до такой же степени, теперь пинг при связи с местными ресурсами зашкаливает и всё это похоже на выкручивание рук чтобы оплачивали статический ip-адрес. Элком себя так не вел. В общем переходом пока не доволен.

Элкома больше нет. Его купил АМТ. Тарифы на сайте Элкома более не актуальны. Цены АМТ выше. То что договор они с клиентами не заключили их не беспокоит сильно. Сотрудница АМТ (по всей видимости натуральная блондинка)заявила, что договор перезаключать не нужно ибо есть какой-то трехсторонний договор оферта, который у них есть на сайте и который клиентам подписывать не нужно. После поглощения Элкома АМТ связь оставляет желать лучшего, скорость не соответствует заявленной, сбои. Тех поддержка - это отдельный разговор. С Элкома переадресация идет в АМТ. Если отвечает женщина, то конструктивный диалог возможен, но если отвечает мужчина, то трубку можно положить сразу, они у них туповаты, немного. И берегитесь оператора с именем Тарас - это отдельный кадр.
Добиваю последний месяц, так как деньги на счету еще есть (я бы сейчас расторгнул договор, но возврат денег они превратили в бюрократию), и заключаю договор с другим провайдером.
Эх Элком, Элком...

ООО «Элком Телеком» — провайдер, предоставляющий доступ к сети Интернет в Красногорске, Нахабино и Красногорском районе по выделенным линиям для физических и юридических лиц. Подключение осуществляется через собственную сеть передачи данных, созданную с использованием самых современных технологий и аппаратных решений.

На самом деле, хуже провайдера чем элком, я не использовал, последние две недели скорость ужасная, перебои интернета каждые 30 секунд, зайти в какую-то игру по интернету, скачать фильм, посмотреть видео на ютуб нереально...
В среднем в день трачу 15-20 минут, чтобы дозвониться в службу поддержки, вечно занято/не берут телефон, девушки в службе абсолютно ничего не знают, от любого вопроса уходят, на конкретные отвечают, что им это не известно(например когда возобновится стабильная работа). Если вы думаете подключаться к интернету, то точно не эклом... Сам ищу нового провайдера, но похоже в нашем доме его пока нету.