Отзыв #166737 об интернет провайдерe Дом.ru
Оставить отзыв
В последнее время пользователи стали жаловаться на то, что стали медленно работать сайты. Связь есть, сайты открываются, но как то медленно.
Стал проверять. Скорость тарифу соответствует, потерь нет, а вот время отклика... По сравнению с другими провайдерами Екатеринбурга (Кабинет, Билайн) время отклика от ресурсов по сетям ДОМРУ от 2 до 40 раз выше!
Я обращался в техподдержку. Высылал им трассировки с маршрутизаторов. Ответ, который я получил: у вас минимально возможное время отклика. Проблем никак нет.
Я пытался воздействовать на ситуацию через менеджера, но ответ остался таким-же.
К сожалению, ничего хорошего сказать про этого провайдера не могу. Ищем замену.
Договор E9160275.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, добрый день! Информация по вашему договору передана руководителю отдела по работе с корпоративными клиентами, уверены в скором решении вашей проблемы! Спасибо за предметный отзыв.