Отзыв #169571 об интернет провайдерe Сибсети

Оставить отзыв
Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Разочаровали СибСети. Подключен тариф "Комфорт", ТВ постоянно вылетает, приходится повторно включать канал. Второй телевизор с Smart TV работал достойно, но неделю назад и на нём начались "замороки". С первого раза некоторые каналы либо вообще не включаются, либо нет звука. Вот и тыркаешь туда-сюда.
В тех.поддержке один ответ: "На вашем направлении ведутся профилактические работы по улучшению качества связи". Всё вежливо и тактично. Красота! Можно конечно уйти на другого провайдера, но..... По нашему адресу не такой уж большой выбор, а на РОСТЕЛЕКОМЕ мы уже были. Там ещё хуже. Из плюсов СибСетей хотелось бы отметить цены на тарифы, они действительно приемлемые. Качество картинки на HD каналах - отличное. Так что будем продолжать "тыркать" пульт телевизора. И надеяться на лучшее...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Сергей!
Давайте попробуем разобраться в Вашей ситуации подробнее. Пожалуйста, назовите номер Вашего договора, чтобы мы могли Вас проинформировать, из-за чего возникает данная ситуация, и конечно же постарались ее решить!