Отзыв #170214 об интернет провайдерe MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный интернет, который я видел.

По несколько раз в день интернет просто пропадает, ничего не грузится. Потом, вдруг, неожиданно все работает нормпльно, какое-то время, и снова ничего не работает. В тех поддержку дозаониться невозможно!!! Я звонил несколько раз, в последний раз даже сделал скрин, висел на трубке ровно 30 минут!!!! Вот это сервис так сервис! Молодцы! Отказываюсь от данного провайдера и никому не рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
11.11.2014 в 14:23
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Просим написать нам на blogs@mts.ru, указав данные, необходимые для проверки качества Интернет-услуг:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, улица, дом, этаж)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*параметры сети в настройках телефона/модема
*производили ли недавно замену SIM.

С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"