Отзыв #175947 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Центр"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Пользуюсь Ростелекомом уже 4 года, подключение ADSL, постоянно обрывы, пинг скачет от 40 до 388 мсек, из заявленных 8 мб максимум выдавало 3 и то раз в пол года, в техподдержку не дозвониться, ожидания проходят как правило свыше 20 минут, а если дозвонишься, то "у нас все нормально, проверьте компьютер на вирусы" Если доказывал, что проблема с не с моей стороны всегда "мы вышлем к вам специалиста", и знаете что? Специалист приехал из множество случаев всего один, переделал обжим кабеля так, что пришлось самому инструменты покупать и за ним все переделывать.Была бы возможность, давно бы сменил провайдера, да вот к сожалению, у меня частный дом, и туже оптику провести нет возможности.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! На параметры пинга влияет множество показателей: удаленность сервера; загруженность Вашего интернет-канала, загруженность ресурса. Так же, пинг может зависеть от скорости интернет-соединения (если скорости интернет-канала недостаточно для того или иного ресурса, - нужные пакеты будут приходить с задержкой).
Для решения Вашего вопроса сообщите на center@center.rt.ru лицевой счет услуги. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!