Отзыв #183518 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Транстелеком и их местные работники

Добрый день
Примерно в 2013 году мы подключили транстелеком. С тех пор интернет работает нормально. Но, мне не понравилось то, что обслуживающий персонал у нас очень низко квалифицирован.
Сейчас у нас в подъезде стоят ящики, где подключены кабеля от интернета. Все ящики открыты и находятся в ужасном состоянии. Все провода запутаны, невозможно даже разобрать что да где. Самое печальное то что так стоит уже 2 год. Никто не хочет все это собирать.
Кстати, было 3 неприятных инцидента с намеренным разрывом кабелей. После которых неделями не было интернета.
Я несколько раз им сообщал о плачевном состоянии их ящиков, но никто не обратил внимания.
В целом скорость и доступность меня удолетворяют.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
10.03.2015 в 14:41
г. Якутск
Комментарий представителя провайдера

Борис, пожалуйста, пришлите фото и описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем и приведем провода в нормальный вид.