Отзыв #184252 об интернет провайдерe Trifle

Оставить отзыв
Trifle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное обслуживание

Отвратительное отношение к клиентам в сервисном центре Киевстар в Днепропетровске по пр.Кирова.

Ну в принципе на горячей линии проблему также не решили!

Приобрели Wi-Fi роутер почти два года назад, в январе этого года он вышел из строя, при подаче заявки отнесли в сервисный центр, на что нам ответили что без печати в гарантийном талоне его не примут, в то время как сотрудник который нам устанавливал этот роутер, также как и сотрудники горячей линии утверждают что в СЦ должны принимать без печатей! Коротко говоря, нас гоняли с этим роутером туда-сюда, и в итоге объявили на горячей линии: " А пусть в сервисном центре посмотрят на серийный номер роутера, там зашифрована дата производства, так вот если с этого момента прошло 2 года, то гарантии уже нету!"

Ну супер теперь! То есть мы купили этот роутер меньше чем 2 года назад, но тем не менее гарантию не получили!

По итогу: потраченные время, нервы, деньги и сломанный роутер!

+ к этому постоянные сбои в работе интернета и непонятные и неудобные нововведения!(

Однозначно буду переходить на другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
17.03.2015 в 15:43
г. Днепр