Отзыв #185878 об интернет провайдерe МГТС ОАО

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Держитесь подальше

Подключился к данному провайдеру в январе 2015 года, соблазнившись высокой скоростью (заявлено 70 мбит/с) и низкой стоимостью. Сначала все было вроде-бы ничего, если не считать отличной от заявленной скорости соединения которая не поднималась выше 4-5 мбит/с по wifi. и 10-15 Мбит/с по проводу. Постепенно ситуация стала меняться, падала скорость, стало пропадать соединение, пока наконец 28 марта соединение пропало окончательно и восстанавливаться самостоятельно не захотело. Звонок в службу поддержки 29 марта исправил ситуацию, мне посоветовали временно изменить DNS на гугловские! и как ни странно, это помогло. Интернет заработал (правда скорость оставляла желать лучшего), служба поддержки закрыла заявку и.... через 40 минут соединение пропало! Повторный звонок - соединение есть! На следующий день как и во все последующие соединение то появлялось, то пропадало. В службе поддержки заявляют что у них все в порядке, проблемы у нас в квартире и в этом случае выезд инженера будет платным (540 р.). Но и даже для оставления заявки на выезд, нужно сначала все протестировать удаленно и если обрывы повторятся.....
В общем, по возможности, старайтесь пользоваться другими провайдерами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
02.04.2015 в 13:51
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Павел!
Готовы помочь вам в возобновление корректной работы интернета. Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru указав в письме ваш телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"