Провайдеры

Отзыв #191020 об интернет провайдерe MTS RU

Оставить отзыв
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Эх, МТС

        Ждали 3G от МТС и получили. Скорость очень низкая, хотя при такой маленькой нагрузке на БС все должно летать. Обращения в колл- центр заканчиваются ничем. Скорость около 500 кб/с И это по вашему 3G?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        29.05.2015 в 01:15
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Vitus.
        Будем признательны, если напишете нам подробнее на blogs@mts.ru, указав данные, необходимые для проведения проверки:
        *номер МТС и дополнительный контактный номер
        *ФИО владельца
        *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
        *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в интернет: точное время, дата)
        *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
        *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
        *как работает телефон/модем в других районах
        *параметры сети в настройках телефона/модема
        *производили ли недавно замену SIM
        *подробное описание возникающих трудностей.
        С уважением, Семен Б.
        ОАО "МТС"
        -------------------------------------------
        E-mail: blogs@mts.ru
        Twitter: http://twitter.com/ru_mts
        Facebook: http://www.facebook.com/MTS
        VK: http://vk.com/mts
        ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts