Отзыв #19709 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "ЮГ"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не сказал бы что провайдер совсем не адекватный. Есть вещи, который просто через Ж... организованы. Например техподдержка, когда соединяют с какой-нибудь женщиной и сами понимаете, все попытки объяснить проблему заканчиваются либо ну я не могу сказать, что у вас именно не так, ваш компьютер ваша проблема или вызывайте мастера и проверяйте линию. Другого от них не добиться. Что очень не нравится это большой пинг, комфортно играть онлайн нереально, скорость отдачи скачет. Эта их новая фишка - ночной безлимитный интернет. Вроде бы классно, но так как у них старое оборудование, они переводят на другую скорость только через дисконнект в 01:00 и 07:00, тоесть если какая-то программа, что-то скачивала скачка может прерваться вообще. Так как переподключение возможно только через определенное время 3-5 минут. А если у вас стояло повтор набора номера через минуту, то скорее всего за 3 безуспешных попытки подключиться вы получите БАН и сможете подключиться только минут через 15 - 30. А как это реализовать, если вы давно спите и программа качает на автомате? Достаточно проблематично. Отдельного разговора заслуживает пополнение счета через бесплатный коннект, чтобы ввести данные с трех карточек иногда надо потратить на это 1 час - 1,5 часа. Хотя по-идее ничего трудного для пользователя в этом нет. Всего-то зайти на сайт, перейти в личный кабинет и после этого щелкнуть оплата картой, вся фишка в том, что проплата принимается иногда с 30 попытки! А карточка-то не одна! Вот и считайте. Забавно также, что по цене интернет ЮТК приблизился к интернету мобильному, да и по качеству они близки. Многие уже переходят с ЮТК на интернет мобильных операторов =) Так как не имеют другой альтернативы. Бесспорно ЮТК действует так оттого, что нет необходимой здоровой конкуренции. С этой стороны их понять можно, не нужно ничего делать, а просто сидеть на том, что есть и деньги стрич, а они еще преподносят себя как "Интернет без тормозов" и утверждают, что мы восприимчивы ко всему новому. Оборудование замените сначал, чтоб обходитсья без дисконнектов каждые 8 часов. Давно уже можно было наладить сеть, хотябы на местном уровне, тоесть по Волгоградской области, а то пинг до Волгограда от Камышина 40-60! Это немыслимо! 200 километров и внутри одного провайдера! Без переходов по сторонним сетям и подсетям. О чем это говорит сами уже наверное догадались. Так, что не умеют в этой организации работать, а научились только собирать деньги. Похвалить их по-моему почти не за что в довершении темы. Только за хорошее покрытие, все у кого есть телефон имеют возможность подключиться к интернету, вот только цена по области не единая и завитит от удаленности и наличия конкуренции на местном уровне, а провода то везде одни и теже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
08.03.2010 в 10:20
г. Камышин