Отзыв #202398 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"
Оставить отзыв
Ежемесячная оплата - 400р
Заявленная скорость - до 30 Мбит/с
Реальная скорость - не выше 5-10% от заявленной
Сотрудники техподдержки замеряют скорость соединения от абонента до своего ближайшего узлового роутора и выдают её за скорость трафика. При указании на данный факт тушуются и делают ноги, при этом закрывают заявку с своими замерами.
Постоянные аварии на линии, скорость реагирования паршивая, в выходные и праздники вообще отсутствует.
Сервисное обслуживание абонентов ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ПАО «Ростелеком». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, WiFi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО «Ростелеком» за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной.
