Отзыв #202497 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
С каждым днем все хуже

За последние полгода совсем плохо стало. Раза три были какие-то аварии, интернета не было от полдня до двух суток. Причем операторы колл-центра никогда не называют сроков окончания работ, говорят только, что якобы специалисты работают.
Ютюб стало невозможно смотреть, каждые полминуты видео останавливается полностью и грузится с минуту. С год назад такое было с частотой 1 раз на полчаса видео. И это при моих 7-14 МБит/с. Замерял пингплоттером, задержки ужасные, процентов 60 пакетов теряются. Буду менять провайдера себе и родственникам поменяю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артем, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!