Отзыв #20836 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Согласен с теми, кто жалуется на скорость. Пользуюсь тарифным планом "Москва+". Вместо заявленной скорости в 2Мбит/сек наблюдаю только 800-900 Кбит/сек. Служба технической поддержки работает плохо. С 1 марта в книгу отзывов и предложений отправил 5 сообщений со скриншотами. Не получил ни одного ответа, хотя dom.ru официально заявил - время обработки сообщений 2 дня. Предложил им ради приличия хотя бы хоть что-нибудь написать - ответили: "Технические неполадки. Срок устранения - конец марта." Посмотрим умеют ли они выполнять свои обязательства, хотя репутацию они свою уже подмочили и надеяться на лучшее как то не получается.

rating rating rating rating rating