Ну с чего начать!
Главная проблема интернета - это скорость, и тут проблема серьезная. Начнем: присутствует просто значительное не соответствие скорости с договором провайдера, если скорость по договору от 8 м/б в дневное время, до 15 м/б в ночное время как сказано в договоре, что повышение скорости в ночное время и т.д, на самом деле все 24 часа одна и та же скорость интернета 1.6 м/б - 1 м/б, в вечернее время судя по загруженность сети скорость падает до 820 кб/с что явно не схоже с договором((( Очень низко.

Решение проблемы.
Есть естественно сайт, а также форум провайдера куда можно сообщить о проблемах.
Зарегистрировался там, было дело, написал жалобу в раздел "книга жалоб и предложений" о скорости интернета и его стабильности.

Зайдя на следующий день, жалоба была удалена,её просто нет) из форума как зарегистрированный пользователь я был удален) не последовало ни ответа не письменного ни устного, даже звонка не было от тех поддержки, по решению проблемы. Надо либо звонить самому - где ты услышишь что проблема ни у нас а у вас или в космосе, или постоянно ездить в офис, то зачем тогда форум создан не понятно(( Так вод заботятся о клиентах(
Делаем выводы о данном провайдере!!!

Плюсы есть но мало, из плюсов конечно могу отметить техподдержку,если есть где авария,то все быстро починят почти в любое время суток, и что подключают отдаленные районы Хабаровска, и все....
В итоге исходный итог о провайдере отрицательны, и не кому не посоветую...