Отзыв #215930 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
воруют деньги доступ не предоставляют

на протяжении уже более 4 месяцев, вечные проблемы со списыванием баланса и не предоставлением доступа к интернету.
смысл в том, списывают деньги, появляется интернет, через часов 6 доступ к интернету прекращается.
Деньги списаны, доступа нет, время идет.
в середине 2015 из-за вот таких косяков и плохого обслуживания перевел 2 офиса и 1 квартиру от данного провайдера,
к сожалению во второй квартире пока нет нормального альтернативного провайдера, по этому приходится бороться
с данным безобразием.
Обращение в тех поддержку результата никакого не дают, т.е. они отказывают переключить на старшего смены ссылаясь на то,
что у них нет данной возможности.
крайний оператор был 0892, всех остальных записывать не стал.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
28.02.2016 в 11:03
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть неисправности. Наши специалисты проверят работу оборудования и постараются помочь.