Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #215930 об интернет провайдерe NETBYNET

воруют деньги доступ не предоставляют

на протяжении уже более 4 месяцев, вечные проблемы со списыванием баланса и не предоставлением доступа к интернету.

смысл в том, списывают деньги, появляется интернет, через часов 6 доступ к интернету прекращается.

Деньги списаны, доступа нет, время идет.

в середине 2015 из-за вот таких косяков и плохого обслуживания перевел 2 офиса и 1 квартиру от данного провайдера,

к сожалению во второй квартире пока нет нормального альтернативного провайдера, по этому приходится бороться

с данным безобразием.

Обращение в тех поддержку результата никакого не дают, т.е. они отказывают переключить на старшего смены ссылаясь на то,

что у них нет данной возможности.

крайний оператор был 0892, всех остальных записывать не стал.

Комментарий представителя провайдера

Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть неисправности. Наши специалисты проверят работу оборудования и постараются помочь.