Отзыв #219392 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Пользуюсь Yota больше года.
Купил у них 2 модема и плачу за 2 тарифа по безлимиту и по 10Мбит.
В течение года скорость была 10Мбит и 12Мбит.
Последний месяц-два скорость пляшет и часто падает до 1-2Мбит тем самым параллизуя работу.
Вот что мне отвечает техподдержка на просьбу проверить работу их оборудования:
«2 Мбит\с это вполне приемлемая скорость для беспроводной сети.»
«Проверять будем когда проблема будет. С Ваших слов сейчас все в порядке.
Обратитесь к нам когда у Вас будут реальные факты обрыва и низкой скорости.
Сейчас мы не можем решить проблему. которой нет!»
Падение скорости на ранее хорошо работающем адресе в их понимание обычная проблема.
Таким провайдером стоит пользоваться только если совсем нет альтернативы.
Только когда я настоял на передаче этих данных инженерам для проверки информации на оборудовании мне ответили что информацию передадут в соответствующим людям.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
