Отзыв #22470 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "ЮГ"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮТК is УГ!

Отзывом ниже, девушка из Кабардино-балкарии, долго и обстоятельно приводила красивые цифры благополучия и прогресса тамошнего филиала ЮТК... хотя, как мне кажется, ситуация и в РО, и в Кабардино-балкарии, и в осталных филиалах ЮТК схожая...
1) На Таганрогскую ТП не могу жаловаться, ибо они берут трубку... и советуют перегрузить модем... причем на любой вопрос
2) В РО также "официальные лица" заходят на форумы и пользователи могут с различными эмоциями (в основном это смех... но, конечно же, сквозь слезы) наблюдать их малограмотные реплики...
ЗЫ: Жека, привет! ;)
3) С недавнего времени, ставшая "клиент-ориентированной и современной", компания (ирония), реально проводит организационные мероприятия, направленные на улучшение предоставляемых услуг: тебе звонят девушки, сообщают, что на твоей линии фиксируется большое количество ошибок (а то ты не знаешь) и предлагают прислать инженера. Инженер действительно приходит, убеждается, что с проводкой, оборудованием и настройкой у тебя все в порядке, видит плохие показатели линии и... звонит и занижает скорость... (причем нормальным они считают на ADSL отношение 2048/640). SNR слегка улучшается и инженер, со спокойной душой говорит "Ну вот, стало намного лучше!". Ну пока занижаемая скорость укладывается в тарифные рамки - это ладно, а что будет дальше? Я приду к скорости 64 килобита за 700 (нынешних) рублей?
В общем, не чувствуется многомилионных инвестиций в обслуживание и модернизацию оборудования.
4) Внутренние ресурсы загнивают... Медиазоны на тарифе нет, но она и не особо нужна в текущем ее состоянии... фтп постоянно "в процессе...", трекер через впн получается использовать только как новостную ленту, чтобы отследить новинки и скачивать их уже с другого ресурса...
5) "Но мы постепенно снижаем цены.... Чувствуете разницу?!" конечно мы ощущаем разницу, ведь вместе с ценами пропорционально падает качество сервиса...
На тарифе "до 2х мегабит", похоже, самым значащим является предлог "до". Лично у меня (учитывая состояние линии) скорость с трекеров лишь изредка бывает выше 200 килобайт. Но ведь и это не все... как уже писали ранее была бы эта скорость стабильной...
Насколько я помню, в последний раз стабильную скорость я наблюдал месяца 2 назад...
6) Монополитет ЮТК на частный сектор... и этим все сказано...

В общем, текущее состояние и, тем более, перспективы более пугающие, чем успокаивающие или радующие.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating