Отзыв #225206 об интернет провайдерe Дом.ru
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами с 13.08.2009 года как юр.лицо.
Изменились за последнее время очень сильно… В лучшую строну.
1. Пару лет назад пинг до yandex.ru был 87, сейчас 22.
2. Раньше при звонке в техподдержку адресовался на девочек с коронной фразой «перезагрузите компьютер», сейчас квалификация явно на уровне.
3. Техподдержка реагирует мгновенно, хотя у меня за годы работы с ними, наиболее частая проблема — это наша «своевременная неоплата услуг» в результате чего интернет отрубается.
4. Отдельное огромное спасибо что отключили у себя на атс саморекламу и призывы оплатить задолженность — неприятно слышать, зная что ты на данный момент ничего не должен, а инет при этом отсутствует, и «кто теперь кому должен?»
.5. На скорость (мне, по крайней мере) грех жаловаться, ибо скорость выше тарифицируемой.
6. Провалы бывают редко, особенно после смены «акционного» роутера на keenetic giga — от железа зависит многое.
В общем-то, считаю что на данный момент изменения только в лучшую сторону.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Рамиль, спасибо, что вы с нами и что нашли время оставить этот отзыв. Будем и дальше стараться для вас
