Отзыв #22524 об интернет провайдерe NETBYNET
Оставить отзыв
Провайдер будущего. Самая замечательная отговорка по низкому качеству - "ждите, будет".
Стабильного круглосуточного соединения нет. В день связь теряется раз десять.
Заявленные тарифом скорости, если повезет распространяются только на рунет. Скорости за рубежом отвратительные.
Техподдержка для клиента абсолютно бесполезна. Во-первых до нее еще нужно дозвониться. И как выясняется то дозвониться для того чтобы услышать в ответ что-о-нибудь вроде: "мы не в курсе", "я не знаю когда все исправят", "это у вас компьютер не исправен, давайте я вам мастера платного закажу" (и ладно, но перезванивает мастер лишь через несколько дней, когда интернет волшебным образом сам "чинится").
Попытки найти более информативный контакт на официальном форуме в лучшем случае заканчиваются также, в худшем откровенным хамством, удалением/исправлением ваших же сообщений и закрытием доступа (!!!) на официальный форум.
Ну не хотят они общаться с клиентами. Деньги платят и хорошо.
Только и могут что гордиться скупленными сетями и как следствие большой абонентской базой. А качественных услуг предоставлять не могут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
