Отзыв #226296 об интернет провайдерe ВОЛЯ

Оставить отзыв
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Телекоммуникационные системы!!!!! Такое низкое качество предоставления услуг надо еще поискать.... НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!
Скорость низкая, предоставляемое "фирменное" оборудование компании постоянно выходит из строя. Деньги гребут немалые!!!! Примерно год тому назад начались серьезные проблемы с интернетом, которые решить выключение/включением модема на 20 секунд (по настоянию тех.поддержки) не удавалось. Отнесли оборудование в "фирму"... заменили... устанавливаем дома.... не работает... Оказалось, выдали некачественно технически обслуженный модем..... Второй раз приходим на обмен (телефоны не отвечают), меняют, проверяем дома.... НЕ РАБОТАЕТ!!!! что же в этот раз.... Блок питания сгорел... Третий раз идем менять.... Выдают, как уверяют, качественный, все проверено!!! И какой результат при подключении и установке дома?..... Корректно НЕ РАБОТАЕТ!!!! интернета толком нет!!!!! ну это уже просто кошмар!!!!! При последнем походе дали мобильный телефон тех.поддержки на всякий случай!..... долго не пришлось ждать... вызываем! оказывается, действительно нерабочее оборудование.... Заменили, 5 модем уже установили... Настроили, благо все заработало... Но что же ты, возьми да смени провайдера, так нет ))))) как-то не хотелось расставаться!
Через пол года примерно скорость резко падает... wi-fi не работает... Звоню по телефону с автоответчиком, вроде бы заявку приняли. Время прошло, ни ответа ни привета! Звоню второй раз, оставляю заявку, "интересуюсь" а что же было с предыдущей?... меня переподключают, перепосылают, и что самое странное - отвечают на украинском языке!..... И после второй заявки глухо! Приходится идти в "Волю".... После милых задушевных бесед вопрос на время удалось решить.... Настроили, скидку за "неудобства" сделали....
И вот прошло опять пол года, а мы снова у вас!!!!! В одну секунду погас модем, не работает... интернета нет. Телевидения нет, каналы почему-то не инсталлированы.... можно еще долго и долго писать.... При последнем обращении толком ничего решить не удалось. Модем заменили, но скорость интернета низкая!!!!! при заявленной 100 Мб, выдает такой низкий. что самые обыкновенные сайты выдает с задержкой... ни фото, ни видео, ни скайп не тянет....
Терпение лопнуло, хотя удивляюсь, как оно еще сохранилось!!!! Срочная замена провайдера!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating