Отзыв #228918 об интернет провайдерe Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис!

Не предупредили, что подключение к интернету будет платным. За полтора месяца направила через форму обратной связи на сайте ТРИ заявки - ни на одну до сих пор так и не отреагировали. По телефону на вопросы не отвечают, офис в Вологде - это вообще цирк, работает одно окно из семи! И он тоже не принимает претензии - говорят, оставляйте заявку на сайте... На которую мне снова не ответят! Никому не посоветую пользоваться их услугами!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
24.09.2016 в 21:43
г. Вологда
Комментарий представителя провайдера

Анна, здравствуйте! Подключение является бесплатным, если для подключения не требуется установка дополнительного оборудования. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы хотите оставить жалобу на качество обслуживания, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, суть претензии, ФИО (по договору, если Вы являетесь абонентом компании), точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета (если есть) на электронную почту support@infra.rt.ru.