Отзыв #230304 об интернет провайдерe NETBYNET
Оставить отзыв
пользуюсь уже 10+ лет.
Скорость по тарифу: 40мб
по факту: вх 12мбит, исх 15 мбит, пинг 70мс (тест на этом сайте)
Служба поддержки вообще дно, принцип такой идите и сами разбирайтесь в своих проблемах и ищите ответы на свои вопрос.
Оператор: «данную информацию вы можете получить только приехав в офис», полазил по сайту пять мин и нашел то что меня интересовал, непонятно за что операторам ЗП платят.
Тарифные планы: постоянно не следят за тарифами конкурентов, при закрытие старого тарифа и открытие аналогичного нового с лучшими условиями не за что не проинформируют об этом.
если и звонят с предложениями то предлагают какую-то ненужную шляпу причем втридорого.
Предлагают роутеры по цене раза в 1,5-2 дороже рыночных, ссылаясь что они еще и настроят их, хотя тупа его подключаешь к кабелю и все по умолчанию будет работать.
Вывод: пока не научиться нормально работать нефиг иметь с ними деловых отношений
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, если неполадка повторится. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.