Отзыв #239849 об интернет провайдерe AirNet

Оставить отзыв
AirNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Провайдер нормальный, за 5 лет каких-то серьезных проблем не было. Сервис работает отлично (моментальный дозвон), все решается оперативно. Обрывы бывают как у всех, но очень редко и то их сразу исправляют. Наверное единственный косячок с их стороны для меня конкретно тобишьложка дегтя. Это то что мне сделали РАСПАРКУ тоесть на один кабель втихаря подключили 2 абонента. Проблема решилась без вопросов моментально за что отдельное спасибо, но осадочек остался. И еще при оплате абонемента за год вперед, чтобы сэкономить заявку в личном кабинете продублируйте в тех поддержке. В целом рекомендую АИРНЕТ как провайдера. Считаю один из лучших провайдеров в городе по всем критериям. А всякую чушь пишут конкуренты. Договор 275700

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Вячеслав!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам важна обратная связь для того, чтобы с каждым днем становиться лучше для вас, наших абонентов.
По поводу распарки на две квартиры: для нас это неприемлемо, монтажник тянет один кабель от нашего оборудования до конечного получателя услуг. Приносим извинения за такой неприятный инцидент.
Что касается заявок, поступающих из личного кабинета, техническая поддержка также их видит и может незамедлительно среагировать.

С уважением, команда "AirNet"