Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
месяц траты нервов на данного оператора

Самый отвратительный оператор. Работодатель готов оплачивать мне связь, но для этого мне нужно сменить моб. оператора. Самое комфортное решение для меня — сделать перенос с сохранением номера. На что йота реагирует неадекватно. Уже месяц я каждые три дня езжу в офис, потому что ооо скартел (йота) отклоняет заявку. То дата в заявлении на перенос не соответствует, при этом пишут, что паспортные данные корректны. Меняем дату в заявлении, следующий отказ приходит по причине несоответствия паспортных данных. Еду в йоту, сотрудники берут паспорт, говорят, что все внесено правильно и опять все по новой.
Писала в чат йоты (позвонить им невозможно, такая функция отсутствует), просила открыть заявку в поддержку, чтобы они указали, какие именно данные несоответствуют — ответ: персональные, паспортные, личные — конкретики 0.
Тоже самое делали сотрудники в офисе: открывали заявки, говоря, что поступит ответ, где будет указано в чем проблема, я доказывала, что уже делали это и я и так знаю ответ — несоответствие в паспортных данных🤡
Уже все сотрудники офиса знают меня в лицо и вижусь с ними чаще, чем с друзьями. но без развернутого ответа о том, что конкретно указано не так, у них связаны руки, потому что проверили уже все вдоль и поперек
В общем приближается следующий месяц оплаты использования связи, очень не хочется менять номер, т к к номеру сейчас привязано практически все - банки, скидочные карты и тд и тп, но, видимо, придется.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Хуже мобильный интернет чем у теле2 вы врятли найдёте, особенно вечером. Просто жостко тупит, толком не грузится. Переключаюсь на другого провайдера и разницу видно невооружённым взглядом, и грузит норм, и не виснет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Невалинк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Невалин

Хотела оставить отзыв, естественно положительный. В целом интернет летает, несмотря на количество подключенных устройств, и для меня это главное. Плюс всегда вежливые операторы, если при возникновении вопросов всегда подскажут и помогут. Радует система лояльности, не у всех провайдеров она есть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Самый ужасный провайдер,никому не советую подключаться!!!8.02.24 позвонил в данную контору(абонентом которой являюсь)позвонил из за низкой скорости интернета из заявленных 100мб/с провайдер выдаёт не более 41 мб/с.с 8 раза я с мог до них дозвониться на мою жалобу открыли заявку-выезд мастера т.к они видели у себя в программе низкую скорость интернета, мастер должен был приехать через 2 дня(никто так и не приехал,даже не позвонили) на мой повторный звонок был ответ-"ВАШУ ЗАЯВКУ ЗАКРЫЛИ Т.К ИСПРАВИЛ МАСТЕР "исправил??!!мастер??!!не выезжая "специалисты данной конторы закрывают заявки.на моё возмущение кто и при каких обстоятельствах закрыл заявку мне ответили-передали ваше обращение руководству,руководство должно было со ной связаться в течение 10 дней,так никто и не вышел на связь!ИТОГ УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, СВОЙ ВОПРОС ВЫ НЕ РЕШИТЕ, я свой вопрос не смог решить за 3 месяца

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артем
Вчера в 16:41
г. Липецк
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость:Отлично
Служба поддержки: Отлично
Цена/качество: Отлично
Доступность:Отлично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
Вчера в 13:38
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, за отзыв 🤗 Рады сотрудничеству ❤

Skynet Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Загрузка буфера

Являюсь юзером данного провайдера почти месяц. Со скоростью явных проблем нет (ну по крайне мере если делать замеры через Speedtest by Ookla, или тут на 2ip). Главная проблема с которой я столкнулся, но она скорее идет по техническому вопросу: Bufferbloat. К сожалению бригада не настроила нормально настройки у роутера и сетевой карты, и у меня пинг был максимально нестабилен. Я покопался в настройках, и смог снизить пинг во время загрузки буфера. Но для профилактики вызвал бригаду. Жду неделю уже. Проблема не особо серьезная и срочного решения я не жду (хотя бригада в теории должна приехать уже завтра).

Но вот главный минус, по сравнению с некоторыми конкурентами - не очень оперативная техподдержка. Отвечают вежливо, но ответа ждать иногда приходится долго. Ночью техподдержка как я понял не работает (но до недавнего времени они мне отвечали и среди ночи). Если пофиксят оперативность техподдержки - то думаю стоящий провайдер. Еще бы пинг стабильный, то вообще супер. Но что они предлагают - соблюдают. Буду ждать бригаду, надеюсь решат проблему.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артур
Вчера в 12:06
г. Бишкек
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
РТ норм

10 лет на РТ.Сначала был на 40 мегабитах мега авангард в далеком 2012 году...Года 3 сидел на 200 мегабитах. Сейчас с марта 24 года 800 мегабит.
Качка в торрентах до 80 мегабайт пока в секунду.
спидесты по питеру:
https://www.speedtest.net/result/16136726935.png
https://www.speedtest.net/result/16117578499.png
https://www.speedtest.net/result/16103447500.png

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за высокую оценку качества наших услуг!

Омиплат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Заплатил абонент плату в середине месяца сняли за целый месяц 889 р. В техпомощь очень трудно дозвонится долго трубку не берут ,операторы вечно чемто недовольны , через гарнитуру разговаривали говорят не слышно через телефон опять не слышно,трубку бросают. На третий день подключения интернет выключили на сутки ,говорят поломка какая-то и никакой компенсации нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
15 апреля в 22:57
г. Краснодар
«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Taisiya

Несколько раз звонила по горячей линии, ответ был практически мгновенным, что очень порадовало. В целом впечатления крайне положительные, хорошие тарифы, честная скорость

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таня
15 апреля в 14:41
г. Петрозаводск
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за подробный отзыв!

«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Быстро подключили

Я позвонил по горячей линии, менеджер ответил на все мои вопросы, назначили визит мастера на следующий день в удобное время. Все сделал хорошо, подключил, ответил на мои накопившиеся вопросы, был тактичен, пунктуален, вежлив. Спасибо большое, буду пользоваться

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Арсений
15 апреля в 14:19
г. Мурманск
Комментарий представителя провайдера

Замечательно, Арсений! Рады помочь!