Отзывы об интернет провайдере Мортон Телеком

Оставить отзыв
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв

провайдер был выбран чисто из за отсутсвия конкурентов. так скорость вроде нормальная а вроде и скачет(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Фаррух
05 января в 19:16
г. Москва
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нестабильный Провайдер

На самом деле контора и на 1 звезду сейчас не тянет. Справедливости ради, начинали неплохо (если не считать втюхивание неразбирающимся людям тарифы подороже). Но после покупки Ростелекомом скатились в обиралово без должного качества услуг и поддержки. Долгое время пользовались своей монополией, выставляя конский ценник за услуги предоставления интернета (700 (!!!) рублей за 50 МГбит). При этом проблемы с интернетом у пользователей стали происходить все чаще. До поддержки дозвониться стало невозможно. Вышеупомянутый офис закрылся в пандемию, и, наверное, так и не открылся. Да и какой смысл - абоненты переходят к другим провайдерам при первой же возможности.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артем
30.07.2022 в 13:25
г. Видное
Комментарий представителя провайдера

Артём, жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы, требующие решения, напишите, пожалуйста, нам на почту - center@center.rt.ru С радостью вам поможем.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цена и качество отстают от конкурентов

Данный провайдер в прошлом Мортон телеком, ныне погладивший уже Ростелеком является монополистом в данном микрорайоне, поскольку других сюда не впускают. В связи с этим у жителей района нет возможности подключиться к более соответствующему нынешнему времени качеству услуг. Скорость занижена, цены высокие, конкурентов не пускают, в связи с этим очень много жалоб на качество интернета и услуг компании.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Далер, мы не препятствуем деятельности других провайдеров. Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим ваши начисления и параметры подключения. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Переплата в 10 раз относительно других провайдеров по Москве, невозможность сменить на другого провайдера, периодические перебои и ответ поддержки через раз

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
21.04.2022 в 19:05
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Подобрать для себя оптимальный тариф можно на сайте https://www.mtel.ru/. По поводу технических вопросов. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный монополист

Заявленная скорость 100 МБит. Путилково разделено между этим провайдером и Ловит, оба не делятся клиентами, тем самым имея полную монополию на свои услуги. Цены зашкаливают если вы не знаете лазеек, а качество соединения нестабильно. Когда нет конкуренции - нет и смысла стараться подавать хорошие услуги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29.03.2022 в 18:16
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Мортон Телеком является дочерней компанией Ростелекома, для проверки качества предоставляемой услуги напишете нам на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца услуги.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
нестабильный интернет

Последнее время очень плохо работает интернет. Скорость нестабильна, скачет. Работать дистанционно- не возможно. При открытии окон- превышено время ожидания. Очень хотела бы сменить провайдера,НО он у нас в микрорайоне, к сожалению, монополист.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
08.03.2022 в 08:14
г. Балашиха
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мортон телеком

5G работает более менее стабильно, но все таки когда соседи приходят домой начинает подвисать чуть чуть. А вот просто, не 5g, это какой-то кошмар. В 7 вечера интернет отрубается периодически (((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
13.01.2022 в 01:51
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Мария, здравствуйте! Нам важно, чтобы пользование нашими услугами было комфортным для клиентов. Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим ваше подключение.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас, а не компания!

Самый ужасный провайдер интернета. Мало того, что инет постоянно тупит, хотя пакет куплен с приличной скоростью, но я постоянно задаюсь вопросом за что я плачу деньги, чтобы постоянно видеть зависающую страницу. Разницу в скорости интернета между дешевым пакетом и дорогим нет вообще. Обращаться в их колл-центр совсем бесполезно, мало того, что висишь на линии в ожидании не менее 8-10 минут ответа специалиста, так еще единственную помощь, которую могут подсказать специалисты компании, это перезагрузить роутер. На вопрос почему нет интернета, хотя сеть wi-fi горит, ответить не могут и тут возникает вопрос зачем они там сидят?!!!! Сменить провайдера не возможно и они этим пользуются! Вообще ни одной звезды не по одному из параметров бы не поставила, просто ужас, а не обслуживание. Даже не возможно выбрать нужный район подмосковья при оставления отзыва.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Ужасная компания монополист, работает там, где больше нет никого на рынке! Как правило в новостройках Подмосковья, где ни у кого нет выбора провайдера, кроме них

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
приватизированная монопольная контора

хуже чем ожидал , вариантов смены нету , анти монопольная служба тихо купит в сторонке .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.09.2021 в 15:27
г. Москва