Отзывы об интернет провайдере CosmosTV

Оставить отзыв
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не было печали...

В начале месяца (2 недели назад) подключился к «CosmosTV» по соотношению цена/скорость выходил лучше, чем ByFly. После подключения (пару часов спустя) позвонил им с просьбой начислить бонус абоненту, который мне их рекомендовал, по акции «Подключи друга». Сказали, что нужно было при приезде специалиста и в момент подключения об этом заявить, но предложили написать заявление и отправить по e-mail. Письмо пришло, неделю назад интересовался, а ответа и спустя 19 дней нету. Забили по ходу…
Модем, предлагаемый в рассрочку (модем DOCSIS 2.0 его называют) включает только 1 разъем для Ethernet, потому подключил только один комп, а 2 других повесил на WiFi. Да, пробовал переходники для подключения 2-х компов по Ethernet, модем упорно не желает раздавать интернет обоим, как-будто глючит. WiFi при этом работает крайне нестабильно. Перезагружать модем приходится как минимум раз в сутки (в выходные каждый час-два), пропадает сеть WiFi. Звонил в тех. поддержку, советовали Wifi анализатором проверить «чистые» каналы, всем этим занимался, проблема остается. В конце концов приехал в офис, поменял модем, проблема не исчезла. Представьте общение в Skype или он-лайн игры, когда пропадает соединение, а восстанавливается только после перезапуска модема и не известно надолго ли… Спрашивал, могут ли заменить модем на другую модель (марку), потому как, может, греется эта моделька (они же б/у, для нынешних скоростей, возможно, не предназначены), но взамен ничего предложить не могут, как и чем-то еще помочь. Вот такая ситуация. На ByFly скорость была в два раза ниже, но перебои случались не чаще, чем раз в месяц. За досрочное прекращение пользования (до 12 месяцев) к тому же, клиент платит штраф (для моего плана — это 4 абонплаты выходит). В общем, советовать CosmosTV бы точно не стал именно по причине нежелания исправлять такие ситуации.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
George
26.02.2017 в 20:02
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
достал уже этот провайдер

постоянные аварии, не стабильный интернет, страницы подвисают ( хотя скорость приличная, плачу ежемесячно более 200 тысяч по старым деньгам, а предоставленные услуги этого далеко не стоят). Кроме того , как только не поладки - дозвониться невозможно(((((((((( и последняя фишка _ при звонке автоответчик говорит превышено время ожидания( хотя проходит секунд с 10, ну это вооще предел.... Буду от них уходить!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Cosmos TV

Интернет работает вполне стабильно. Скорость приличная, редко «проседает». Иногда бывают сбои, в этом случае — беда, в поддержку не дозвонится, если и дозваниваешься, то ждешь очень долго, тебя перенаправляют к тех. поддержке и ты снова ждешь.
У меня среднее время решения проблемы при сбое — 40 минут, если повезет, и за это время ты сможешь дозвонится.
Так-то и все, провайдер средненький, но менять не собираюсь, сбои происходят редко, а в другое время все работает достаточно стабильно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kolia
13.09.2016 в 22:38
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключил пакет

Подключил Комбо 30, оборудование удалось взять по 10.000 DOCSIS модем и телеприемник. Подключили в течении 2х дней, нареканий не возникало, решил проверить бонус 200 мбит по ночам скорость, по проводу выдало 160, по моему хорошо. Особых косяков нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Anton
05.08.2016 в 12:07
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв. Просто отзыв)

Оказался единственным, кто провёл к нам оптоволокно, так что выбор был почти предопределён) К тому же, по цене за интернет+аналоговое ТВ (всё равно не смотрю) обходится дешевле, чем просто интернет-подключение у других операторов. Есть маленький подвох — договор минимум на год, иначе — полная стоимость установки. В принципе, и это не астрономическая сумма. Короче — норм)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
16.06.2016 в 22:29
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сервис

Скорость ниже заявленной! Сервис отвратительный, я имею ввиду службу поддержки! Обратился с просьбой помочь в подключении к определенному сайту, так мне сказали что это ваши проблемы, интернет есть, а остальное нас не касается, просто супер!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
29.05.2016 в 13:04
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Космос

В договоре было написано скорость, до 6 а по факту, еле - еле набегает 1 - 2 Мбит/с
Так, что ставить или нет в Космосе, тариф "Пушкинский" решать вам, но я бы отдал бы предпочтение любому другому, а этот тариф в скором времени обязательно буду менять.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
22.03.2016 в 18:54
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет от Космос-ТВ в Миснке

Приобрел услугу данного провайдера 4 месяца назад. Ранее пользовался распространенным у нас Байфлаем. Разница почувствовалась сразу. Про скорость соединения можно и не говорить, у байфлая по "лапше" исходящий трафик не более 512 Кб, а мне, при моей работе этого маловато. Входящая скорость у Космоса тоже на порядок выше, правда зависит от тарифа, но по цене, которая дешевле у Космос-ТВ скорость в 2 раза выше. Да и плюс к этому они цифровые каналы включают в тарифный план. Оборудование у Космоса тоже лучше, wi-fi модем Cisco, против "Промсвязи" от байфлая, "мертвых" зон не осталось. Вообщем пока что ни разу не пожалел, что перешел к ним.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Космос ТВ

Меня все устраивает. Скорость на моем тарифе 60 Мб/сек.+цифровое ТВ. Срывов не наблюдается, скорость постоянная, за такие деньги это лучшее предложение на рынке. Радует что с технической поддержкой можно связаться благодаря электронной заявке, оставленной на сайте. И они сами перезванивают в течении нескольких минут.
Всем советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dima
23.02.2016 в 13:28
г. Минск
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер но?

Подключён на данного провайдера с тех пор как у него появился docsis 3.0 .Первоначально был план то-ли 10 то-ли 15 mgb. сразу было клёво потом появились затыки при просмотри IPTV,подключу 100mgb. анлим может поможет - нет, затыки остались.Вызывал мастеров приехали чёт потыркали скорость вроде показало согласно плану 98 mgb.Torrentы качал зашибись,но 7 до 10 вечера IPTV не посмотриш.Порылся в нете беда по всей стране в независимости от провайдера.
Апасля перешёл на тариф combo100 это 100mbg анлима плюс весь пакет ТВ.10.01.2016 меня посетила гениальная мысль а зачем мне 100mgb и ТВ(которое я практически несмотрел) и переключился на mono30(до 30mgb без ТВ) которое в два раза дешевле.И да за последнии 4 месяца два раза общался с тех поддержкой,дозвонится до них конечно-же нереально,но через сайт отвечают оперативно.
По поводу так называемого телевидения от Cosmostv - ерунда нериальная кроме HD остальное смотреть невозможно.И согласно их последнему объявлению на сайте лучшее из HD они вырубают.
За те деньги что просят за ТВ лучше купить платный пакет IPTV, но только опять-же не Белорусских iptv.Белорусские iptv ещё хуже чем cosmos.
Интернет ДА.ТВ......

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Борис
30.01.2016 в 19:00
г. Минск