Отзывы об интернет провайдере Triolan
Оставить отзывДостаточно конкурентоспособный провайдер.Пользуюсь услугами более 2х лет. Имел опыт пользования другими провайдерами (Воля, Киевстар), на их фоне Триолан просто ТОП за свои деньги! Пару раз возникали вопросы, решались оперативно, мастер выезжает в удобное для вас время и не опаздывает (по крайней мере мне везло:). Скорость стабильная, около 55мб/с, конечно заявлено 100 но, давайте будем реалистами:) Даже в выходной вечер с плохой погодой можно смело смотреть 1080р сериал или фильм онлайн.
Отвратительное качество интернета-потери пактов стабильно 75%, постоянно отваливается сеть, неоднократные обращения к обслуживающему мастеру и в техподдержку привели к тому…что моы личный кабинет удалили и меня отключили от услуг (при полной оплате на месяц вперед).Ничего не умеют, и не хотят уметь. Люди, не будьте «баранами», подобными действиями должна заниматься прокуратура и налоговая!
На протяжении длительного периода времени мы мирились с постоянным хамством в адрес мастеров и нежеланием следовать любым выдаваемым рекомендациям. Постоянные беспредметные вызовы мастера для непрекращающихся проверок нашего оборудования (которое работает без каких-либо нареканий) и отказы в доступе к абонентской линии внутри помещения для ее диагностики, а также не прекращающееся хамство в адрес наших сотрудников закономерно привели к этому. Как Вам было озвучено, на текущий момент принято решение отказать вам в предоставлении услуг. Услуга по вашему порту предоставляется в полном объеме и будет предоставляться на весь предоплаченный термин (по 24.10.2020 доступ к сети и по 27.10.2020 кабельное ТВ), после чего Ваша линия будет отключена от сети Триолан.
Данил, как было озвучено нашему консультанту при звонке на ваш контактный телефон - никаких проблем не наблюдается. Если это не розыгрыш и проблема действительно присутствует - мы рекомендуем все-таки вызвать мастера для детальной проверки и диагностики подключения...