Отзывы об интернет провайдере Sumtel

Оставить отзыв
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё сложно

Отзыв на основе моего многолетнего использования. Как и у всех, наверняка, есть моменты, когда хочется уйти к другому провайдеру. Начинаешь читать отзывы и понимаешь, что поменяешь шило на мыло. При этом, цена не намного меньше, чем у других провайдеров. Оставляет желать лучшего пинг и скорость интернета. Обычно (замеряю почти каждый день — приходится по роду своей деятельности) это пинг 200-500 (иногда и 50 бывает, а иногда и под 3000 доходит), а скорость варьируется от 0,1 до max 20-30 (ни о каких «50 Мб/с» по тарифу не может быть и речи, в договоре приписка в виде «до» убивает всякую надежду на исполнение обязательств по предоставлению нормальной скорости; даже если будет написано у вас «до 150» все равно 0,1 — это уже выполнение договора, короче, юридическая западня, по которой провайдер всё равно прав). Перепробовал разные роутеры и настройки, у соседа такая же картина (он тоже подключен к Сумтел). В итоге, получаешь комфорт по скорости только в редкие моменты, в остальное время — надеешься на лучшее просто. Общая картина грустная.

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
SUMTEL

Что сказать? Так все нормально, но когда хочешь зайти в какую-нибудь онлайн игру постоянно сбрасывается и за пинга огромного от 10 и выше.

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Добротное качество услуг

Все почему-то крайне резко высказываются по поводу моего оператора «Sumtel», ну, а я в корне не согласен с такими выкриками в адрес этой компании.

Вот уже полгода пользуюсь и ни о чем не жалею.



Не скрою, что в недавнее время появилась у меня проблема с Пингом на сети, что заметно в онлайн-играх, но учитывая репутацию «Sumtel», я даже не сомневаюсь, что мне помогут эту возникшую проблему решить на раз.



Так что думайте, друзья, все тут не хуже чем у многих других, как оказалось.

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сергей

Подключился к Sumtel в частном секторе по оптоволокну в марте 2019 года. Мастер при подключении учел все пожелания. Из обещанных провайдером 100 Мбит Speed-тест выдает 98-99 Мбит. За все время не было ни единого сбоя в доступе. При оплате через сайт Sumtel средства на счете появляются примерно через 5 минут после перевода. Служба поддержки отвечает без ожиданий.

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую к подключению.

В начале декабря 2019 г провайдера купил ростелеком.

Ростелеком — для многих сведущих — красный свет светофора — показатель отвратительного качества, сервисного обслуживания и наплевательского отношения к абонентам.

О продаже и переходе договоров под ууправление ростелекома — уведомили задним числом.

Задним числом, без уведомлений отобрали тарифный план, размер абонентки которого — это единственное что удерживало у этого провайдера.

В январе рассматриваю альтернативу ростелекому

Подключаться к сумметелекому/ростелекому — категорически не рекомендую!

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё супер!!!

Пользуюсь интернетом от Суммы Телеком уже несколько лет. Всё стабильно, качественно, интернет быстрый, стоимость ниже, чем у конкурентов. Рекомендую! ;)

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Добрый день! Пользуюсь Вашими услугами уже длительное время и хочу сказать, что качество предоставляемых услуг на высоком уровне! Проблем с интернетом не бывает, сообщения о необходимости пополнить счет приходят заранее. А появившиеся новые возможности дополнительно просматривать каналы цифрового телевидения я очень оценил. Единственное чего бы еще хотелось, чтобы «старых» клиентов ценили также, как и новых, а может и больше. Это касается акции и новых тарифов, предложения которых бывают на много выгоднее предыдущих. и тут преимущество подключения только для новых клиентов! Пытался перейти на новый тариф, но получил отказ. Позвонил на горячую линию, но помочь мне не смогли, сказали что условия только для новых клиентов. вариант решения — расторжение действующего договора и заключения нового! или переход к новому провайдеру! а очень не хочется. Может что-то поменяется в новом году?

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
достал уже

последнюю неделю скорость не в звезду. это просто кошмар. не подключайтесь, поберегите свои нервы. ушел из билайна, видно пора вернуться (

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

С конца ноября 2019 года провайдер стал банить сайты запрещённые Роскомнадзором не по имени сайта, а по IP-адресу. Таким образом, например, закрыт доступ к IP-адресу CloudFlare, через который работают очень много сайтов. Провайдер сошёл с ума? Или сисадмин уволился? Техподдержка пишет отписки.

А раньше такого не было. Самый дешёвый провайдер был и качество удовлетворительное.

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень удобно

За десять лет пользования, а я пользоваться услугами стала одной из первых, косяков не обнаружила. Поэтому с удовольствием пользуюсь «Суммой» до сих пор. Чего и всем советую!

rating rating rating rating rating