Отзыв #247179 об интернет провайдерe NETBYNET
Оставить отзыв
Здравствуйте,
будьте готовы к тому, что при звонке в поддержку робот ответит вам, что специалист освободится через 26 минут.
Ещё интересно отношение к клиенту само по себе.
Я оплатил авансом услуги провайдера до 10 июня.
29 мая случился ураган и магистральная линя оказалась повреждённой. К 10 июня её не восстановили, то есть 12 суток я не пользовался услугами провайдера, котрые ранее оплтил.
Представитель провайдера убедил меня, что следует заплатить за следующий период, а потом произведут перерасчёт. Я так и сделал, но компенсировали мне только 2 суток, а не 12. Это как?
НетБайНет не признаёт того, что линия была повреждена?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, от лица компании приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@netbynet.ru для проверки Вашего обращения. В письме просим указать лицевой счет, ФИО и адрес подключения.
