Отзыв #248403 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"
Качество и обслуживание низкого уровня
Мало того что 7 дней ждал кабельщика, так еще и 3 дня ждал внесения договора в базу данных.
Я с оператором все обсуждал, и сказал ему что бы подключили мне сразу статический IP, так нет блин, не подключили.
В первый раз вообще не правильный номер квартиры указали.
Про качество вообще молчу.
Если есть другой оператор идите к нему. От этих нужно бежать!
Илья , 20.07.2017 в 23:37
Комментарий представителя провайдера
Илья, здравствуйте. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, расскажите, какие трудности при использовании интернета Вы испытываете в данный момент? Отправьте на нашу почту: support@infra.rt.ru ссылку на свой комментарий и данные: ФИО (по договору), Ваш мобильный телефон, точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), номер лицевого счета. Мы направим заявку на подключение "Статического IP". Будем рады помочь!