Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #251406 об интернет провайдерe Дом.ru

Моё мнение о Дом.ru

После объединения с INTERZET произошли изменения, по большей части в лучшую сторону.

1.Интернет стал более стабильным (раньше пропадал), скорость на заявленом уровне.

2.Появилось больше услуг, скидок.

3.Из плохого-теперь звонят, как минимум раз в месяц, пытаются продать доп. услуги.

4.Служба поддержки часто тормозит с ответами на вроде бы простые вопросы.

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв и уделенное время. Мы рады, что Вы отметили улучшения в техническом плане и в наполнении услуг, в дальнейшем также будем стремиться улучшать качество предоставляемого нами сервиса и продукта. Можем ограничить подобные звонки по Вашему договору, а также всегда рады помочь при возникновении каких-либо вопросов/сложностей, которые требуют нашего оперативного вмешательства, для этого Вам достаточно написать по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Хорошего настроения!