Отзывы об интернет провайдере Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)

Оставить отзыв
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Конечно я жутко не довольна интернетом,особенно после того как мтс выкупил каскад.со скоростью проблем нет. подключила Wi-fi , роутер взяла в аренду.и тут началось.через какое то время инет вырубился в тех поддержки ничего внятного не ответели как всегда,пришлось на прямую кабель к ноуту подключать.вызвала мастера что то он там перенастроил,заработало..и потом опять перестал работать Wi-Fi, причем тел ловил сеть а комп нет.после пары дней опять заработал сам по себе,неделя прошла и таже история, отчаявшись позвонила в тех поддержку меня через 9 операторов пропустили,все меня куда то отсылали в итого посоветовали идти в офис.разозлилась жутка,никакого обслуживания в тех поддержки.пришла в офис они посоветовали звонить в тех поддержку,вообщем замкнутый круг какой то.самое ужасное что каждый вызов настройщика стоит по 500р!
мало того в тех поддержке порой такие идиотки попадаются,причем именно девушки им одно говоришь они про другое отвечают!!мрак!!а самое страшное что бежать от этого кошмара некуда!!!что не провайдер то ***!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ksu
26.07.2012 в 18:18
г. Саратов
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пользуюсь вашим СТРИМОМ около 5 лет

Перешел на тариф 7 мгбит, но это оказалось ловушкой! До этого работа меня устраивала, а с 1.01.12г. все стало плохо! Думал причина в моем компе, сделал проверку скорости с ноутбука, скорость 300-400 кбит в сек подтвердилась низкая скорость. Провайдер вообще не бор,ется за своих клиентов, а жаль! Значит распух от доходов, потерял чувство реальности, будем уходить от Вас!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень плохо!
Частые аварии.
Скорость не соответствует.
На звонок иногда отвечают,иногда нет.
Врут, когда авария. Говорят -у вас там что-то не так.
ОТСТОЙ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Для игр - [ЦЕНЗУРА]!

Для ММО игр - [ЦЕНЗУРА]. И сказать тут больше нечего(
Служба поддержки - лентяи. Сколько можно просить их связаться с Иннова Системс, не понятно.
Одним словом - халтурщики.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Антон
18.10.2011 в 22:43
г. Саратов
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
техподдержке посвящается!

25 минут я слушала мозговзырательную музыку и в итоге от меня отключились!!!
прекрасно просто!!!техподдержка меня отлично поддержала!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
RicH
16.10.2011 в 21:03
г. Саратов
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас!

До тех поддержки дозвониться невозможно! вечно или все заняты или подождите пол часа!!!Постоянные разрывы, 1 число месяца - деньги успешно списали за месяц, а инет забыли включить - все выходные без инета!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Г...

Ненавижу этот СТРЁМ. Они вообще кладуд большой и жирный на своих клиентов, дозвониться невозможно, как можно уважать компанию, которая не может нанять телефонных операторов, чтобы время ответа составляло хотя бы 5 минут, а не 40-50 как сейчас!!! Желаю им скорее обанкротиться, разориться, и пойти по миру с голой жопой [ЦЕНЗУРА]! а так и будет, ибо что такое бизнес, основанный на уважении к клиентам, за счет которых живут, им неведомо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Mad
15.07.2011 в 07:43
г. Саратов
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Каскад-ТВ > Стрим > Комстар-регионы > МТС

Прошла череда бессмысленных и беспощадных ребредингов, и теперь это - ЗАО "Каскад-тв", филиал "Комстар-регионы" группы компаний МТС.

Вывеску сменили, а вот качество упало.
Уже 8(!) дней скорость ~128 кбит/с(!!) и техподдержка даже не знает(!!!) в чем дело.

"Добро пожаловать в центр поддержки клиентов бла-бла-бла на 2-3 минуты, вам ответит первый же освободившийся оператор через 20 МИНУТ".

И ладно бы тарифы были выгоднее, чем у конкурентов...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Думал скажу что-то новенькое) Не тут то было)-ПОЛНОЕ Г...

Кто-то сказал про карбину, соглашусь лучше провайдера еще не встречал, а менял их часто ( из-за трёпа -заявляют одну скорость а дают другую,из-за невозможности соединиться с оператором и т.д.)Повторюсь СТРИМ - это СТРЁМ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
05.07.2011 в 15:24
г. Саратов
Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой

Хуже этой кампании не может быть. Одно мученье.В последнее время не отвечают на звонки. Бесконечные аварии Скорость не соответствует заявленной. Грубость операторов.Сегодня жду ответа 40 минут.
Все заняты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating