Отзывы об интернет провайдере Интернет-компания АИСТ

Оставить отзыв
Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дмитрий Касаткин

Ужасное обслуживание, обращения обрабатывают долго, не работают в интересах клиента, операторы дезинформируют и в следствии отказываются нести ответственность, отношение к клиентам в духе "не нравится - топай!"

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Нам очень жаль,что у Вас сложилось такое мнение о работе компании. Вы можете описать более подробно, с какими сложностями столкнулись при обращении в компанию, из личного кабинета https://my.100megabit.ru/login , раздел Помощь-Онлайн чат Техническая помощь или закажите обратный звонок специалисту. Постараемся разобраться со сложившейся ситуацией и предоставить Вам обратную связь по результатам проверки.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нашел для себя надежного и честного провайдера, чтобы качественно предоставлял услуги и чтобы интернет был стабильный и скоростной. Пересмотрел несколько вариантов. Сопоставил по стоимости и по скорости, а также по количеству каналов цифрового телевидения. Пользуюсь 1,5 года. Интернет стабильный, никаких претензий. Удобно, что есть столько каналов на цифровом тв и абонентская плата нормальная.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами сервиса почти 3 года, за это время каких-либо серьезных проблем с интернетом не было, интернет и телевидение работают как часы. Радует что техподдержка на связи в любое время и в выходные.

rating rating rating rating rating
Мила
12 мая в 13:59
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
всё устраивает

Пользуемся телевидением и интернетом, все устраивает, интернет вообще супер, спасибо провайдеру за отличное качество работы!

rating rating rating rating rating
Татьяна
08 апреля в 08:08
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Показывает рекламу через iframe

На сайтах без https показывает свои предложения поверх просматриваемой страницы.

Я плачу деньги за интернет!

После покупки компании РосТелекомом, тех-поддержка стала тех-задержкой, с некомпетентным персоналом который работает по «инструкциям».

Интернет-компания АИСТ стала прекрасной альтернативой если больше подключать нечего…

rating rating rating rating rating
Denis
25 марта в 20:07
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Персонал нашей компании, как и другой серьезной компании , конечно же, работает по инструкциям. У каждого сотрудника есть должностная инструкция и алгоритм действий для работы с абонентами. По Вашему вопросу для снятия рекламного баннера Вы можете обратиться в техническую поддержку через ЛК https://my.100megabit.ru/ или в нашей группе ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=20140 Постараемся Вам помочь.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
АИСТ, он же Ростелеком с 2021

На 100Мбит канале выше 50Мбит никогда не было с 2021. В основном около 30. До 2021 даже во времена жесткого карантина спокойно 80-90 Мбит было. Пинг сейчас тоже заоблачный 200-300мс по городу. А еще Ростелеком спокойно кидает на бабки, типа теперь у вас с начала месяца оплата и им пофиг, что ты три дня назад 28 числа платил. Как бонус — невозможность переключить тариф и кривой личный кабинет.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Для проверки линии обратитесь, пожалуйста, за консультацией в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620. Постараемся Вам помочь.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В целом очень довольна компанией. Пополнение счета быстрое и качество нареканий не вызывает. В час пик бывают подвисы, но они есть везде по миру. Я всем довольна и рекомендовать могу 100%.

rating rating rating rating rating
Аноним
04 марта в 11:38
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
про аист

хороший провайдер! с ними работаю уже около 10 лет, их работой довольна. недавно предложили сменить тариф на новый с тв, подумала решила подключить, роутер новенький дали в аренду за 10 руб (смешная цена, а роутер новый, реально все лучше стало работать) приставка на аренде по тарифу за 10 рублей, все отлично! быстро приехали и когда мне удобно (это важно! даже в выходные работают, была удивлена), быстро смонтировали. Работаю сейчас удаленно, скорость хорошая, в общем всем довольна, спасибо большое!

rating rating rating rating rating
Елена
18 февраля в 09:06
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормально, сайдет)

Сижу на их интернете в течении 5-6 лет, в целом доволен и скоростью и ценой, но да, иногда бывают сбои

rating rating rating rating rating
Сергей
16 января в 22:39
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. При возникновении сложностей при пользовании линией Вы можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620 . Спасибо,что Вы с нами!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуюсь услугами компании с 2014 года.Никаких крупных проблем с интернетом не случалось.Пользуюсь интернетом в основном вечером. Думаю по этой причине он иногда подвисает ибо нагрузка на сеть в это время более чем огромная.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. При возникновении сложностей при пользовании линией Вы можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620 . Спасибо,что Вы с нами!