Отзыв #255583 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
На тестовом периоде нормально было - потом после оплаты за год - постоянные прпадания связи и лаги даже в нетребовательных играх.
К сожалению для многих игр неприемлемо даже 10секундыне пропадания связи, а они у них постоянно, даже вначале были по 3 за сутки.
Модем показывает 16 dB / -78 dBm и все палки.
Техподдержка оказала помощь не столько техническую сколько психологическую: резетните модем, попробуйте другой (угу... НОВЫЙ модем!!!). Доконало "оставьте заявку" - они сами не могут!?!?!
2017-11-26 до 21-09:
Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 59361, получено = 33011, потеряно = 26350
(44% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 45мсек, Максимальное = 792 мсек, Среднее = 90 мсек
это при!! 20 dB / -76 dBm
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Сожалеем, что столкнулись с подобными трудностями. Действительно, стабильность интернета важна в онлайн играх. Очень странно, что у Вас происходят такие обрывы при хорошем сигнале. К сожалению, не удалось найти Ваш лицевой счет для проверки обращений по данному вопросу. Наши коллеги свяжутся с Вами по e-mail для проведения полной диагностики. С нетерпением будем ждать Вашего ответа.
