Отзывы об интернет провайдере Tritel

Оставить отзыв
Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дичь #2

И так, были проведены тесты. и в около 6 замерах скорости максимальная была около 8 мбит/с, что очень даже не соответствует заявленной скорости в 100 мбит/с.
Данный интернет ночью превращается в тыкву,
Моя работа зависима от интернета, мне хватило бы стабильного 20 мбит/с, но данный провайдер не может позволить ночью такое.
И ответ провайдеру на предыдущий отзыв:
1. "И это супер результат, учитывая что мерили через 2ip на Москву" - сейчас проверяйте, все замеры на Симферополь.
2. "А насчет 01:54 ночи - такое бывает если вовремя не оплачивать." - а вот тут лукавите Вы, оплата нынешнего месяца была произведена 2022-10-05 (Данные с ЛК)

Дополнительно:
Замеры были на Wi-Fi 5GHz в 3 метрах от роутера.
Кроме браузера и вкладки с сайтом 2ip.ru ничего не было запущено, так же перед этим проверен Диспетчер задач на наличие программ использующих сеть, таковых не было

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Вероятно, для того, чтоб быть убедительней, Вы указали в качестве вашего номера договора 000000. Не утруждайте себя - мы итак вполне можем определить кто оставляет отзыв. В остальном, мы не нашли подтверждения тому, что Вы написали, но если Вы считаете вашего текущего провайдера недостойным, можете попробовать других - выбор у нас в городе есть. А мы будем с удовольствием читать ваши отзывы. Всего наилучшего.

30 октября 2022 15:47 51186.00 76858.00 4 46.148.180.95 Россия, Москва Крымтелеком
29 октября 2022 14:28 50426.00 84214.00 4 46.148.180.95 Россия, Москва Крымтелеком

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дичь

Какого-то чуда в 01:54 ночи интернет превращается в тыкву, плачу за 100 мбит/с, получаю 50 мбит/с, а ночью бывает опускается до 0.8 мбит/с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

О чем Вы говорите? Вот ваши два последних замера скорости на 2ip:

21 октября 2022 02:14 86552.00 86190.00 35 46.148.180.95 Россия, Москва 2ip.io
21 октября 2022 02:11 84912.00 82576.00 33 46.148.180.95 Россия, Москва 2ip.io

И это супер результат, учитывая что мерили через 2ip на Москву. Некрасиво обманывать, тем более что 2ip хранит все результаты замеров )))

А насчет 01:54 ночи - такое бывает если вовремя не оплачивать.

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неуд!

Сегодня 28 июня 2022. скорость download 5-8 mbit целый день! У меня ещё на месяц наперед оплачено. Если так дальше пойдет, даже раздумывать не буду, поменяю провайдера! Заявленную скорость уже давно не дают, но чтобы так, это слишком. Замерял и здесь и на другом ресурсе много раз с разными серверами-результат одинаковый. На сайте у них обратной связи с реальными отзывами не предусмотрено.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за уделенное время. В довес к вашему отзыву, публикуем замеры, сделанные Вами с IP адреса 46.148.180.234 за последнее время, которые абсолютно не подтверждают написанное в отзыве, а так же рекоммендуем при замерах пользоваться кабельным подключением, а не WiFi.

https://disk.yandex.ru/i/Uva4Smra7QXVJQ

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кошмар

Скорость соединения не выше 7 мб\сек, невозможно нормально даже пользоваться браузером. Раньше было лучше

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за уделенное время. В довес к вашему отзыву, публикуем замеры, сделанные Вами с IP адреса 46.148.190.40 за последнее время, которые абсолютно не подтверждают написанное в отзыве, а так же рекоммендуем при замерах пользоваться кабельным подключением, а не WiFi.

https://disk.yandex.ru/i/p-dfKDmwPzlSDA

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший интернет

Ничего лучше в Симферополе нет. Самая нормальная скорость, цены и поддержка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество упало ниже дна

PING ms
35
DOWNLOAD Mbps
5.20
UPLOAD Mbps
29.02


И так весь декабрь. И с конца лета регулярные проблемы то со скоростью, то с отдельными ресурсами.
Отзовики вообще у этого провайдера не открываются частично, видимо, не единичная проблема.
Саппорт 5/2 с 9 до 18 шедеврален! Кому помогают, не ясно. Зато в вк активно блокируют недовольных.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемая Екатерина Евгеньевна.

За весь период пользования со дня подключения 16 октября 2020г. Вы не оставили ни одной заявки на неудовлетворительное качество услуг.

О чем могут говорить ваши самостоятельные "замеры скорости" и как Вы их выполняли остается вопросом.

С какими ресурсами кроме санкционных у Вас возникают проблемы, тоже не ясно, поскольку жалоб не поступало. Ресурс mumble-ru.cleanvoice.ru 20 октября 2021г в 3 часа ночи не работал вовсе не по нашей вине - есть множество причин тому что определенный ресурс не работает, в том числе проблемы на самом ресурсе. Например сейчас, когда я пишу Вам ответ, этот ресурс снова не работает - по http сбрасывает соединения, а по https ругается на просроченный сертификат. Полагаю, Вам это ни о чем не говорит, но факт остается фактом и Вы обращаетесь не по адресу.

В ВК не блокируют недовольных - блокируют спамеров и хамов. Оскорблять наших сотрудников и называть их "уродами" не следует, тем более что Вам никто не грубил.

Насчет сапорта 5/2 с 9 до 18 - абсолютное вранье. Сапорт работает в телефонном режиме ежедневно (включая выходные и праздники) с 8:00 до 22:00. Круглосуточно ведется контроль доступности услуг, работоспособности оборудования, целостности сети и обрабатываются заявки, полученные из личного кабинета, мобильного приложения и ВК.

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Подключился неделю назад. Только положительные эмоции от общения с этой компанией. Вежливые, опрятные мастера, хороший быстрый интернет, приятный бонус в виде бесплатного телевидения на 120 каналов. Всячески рекомендую эту компанию.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший был провайдер

Месяц назад скорось загрузки упала на половину, да и скорость отдачи оставляет желать лучшего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Ваши замеры скорости показывают обратное. Симферополь-Москва последние замеры 60 мб/с. Что в этом ненормального? А если бы Вы измеряли "по месту" получили бы все 100 мб/с.

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достойный интернет

Очень достойный провайдер с качественным интернетом и быстрой реакцией на обращение в поддержку

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Перешёл с Симстара, доволен как слон. Как небо и земля. Надо было сделать это раньше.
Отличный провайдер. Качество интернета на высоте.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating