Отзывы об интернет провайдере NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер!

Все супер, цена/качество.:) Молодцы ребята. Желаю дальнейшего роста компани, охвата территории и скоростей. :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
врагу не посоветую

Отношение к клиентам - просто хамское. Два месяца назад мы подали заявку на расторжение договора (проблемы со скоростью, постоянные неполадки в сети, интернета не было по несколько дней подряд), при этом на счету осталась довольно-таки внушительная сумма. Обещали вернуть деньги через две недели. С того момента только и делаем, что пытаемся эти деньги выбить. У операторов клиентского отдела на все один ответ - "звоните на следующей неделе, ваша заявка рассматривается".

Никому не посоветую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
stja
21.12.2007 в 12:42
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В общем и целом - унылое [...]

Техподдержка отвратительна. Бывают перебои в работе, причем устраняют они достаточно долго. Был инцидент с RETN, когда пинг до сайтов у всех пользователей сети был в районе 2000-3000, и эту проблему устранили лишь спустя месяц (!).

Что до скорости, тарифов и доступности, то всё достаточно обычно и конкурентоспособно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
25.12.2007 в 17:42
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пров.ру не самый лучший выбор

Неадекватная служба поддержки , практически полное отсутствие ресурсов внутри сети , переодические падения сети , из плюсов только наличие большого пиринга по Москве и Подмосковью

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
KauH
26.12.2007 в 13:10
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
...

фсё устраивает,работет без перебоев)
скорость качество всё на высшем уровне (для питера) соотношение скорость/качество - храмает...я за 1500 клбт/с + выделенный айпи плачу 1200 руб ...хотелось бы хотя бы 1000руб....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интервейв в Богородском

Заявленная скорость бывает только поутру.Вечером - труба.Всем все пофигу.Тех. поддержка живет своей жизнью. Но. Денюжки гребут справно. Недовольных банють. Меня с форума попросили на год. Как дети, право.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Борода
07.01.2008 в 21:27
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не выполняют условий договора, не предоставляют качественно услуги, ХАМЯТ(!), техническую поддержку не олказывают!!!

Согласна полностью с предыдущим отзывом! Скорость, например, при моем тарифе (3 Мб/сек) составляет очень часто 70-500 кб/сек. При этом в технической поддержке после получаса ожидания можно так и не дождаться ответа. Если уж посчастливилось дозвониться, то обхамят! Не реагируют на письменные обращения. И чем дальше, тем хуже. Перебои со скоростью практически каждую неделю. Никакой информации у себя на сайте о сбоях, профилактической работе и пр. не вывешивают. Был случай, когда мне не поставляли интернет полторы недели - деньги сняли за этот период как обычно! При этом признали, что сбой по их вине. Сотрудничество с этим провайдером превращается не в использование качественно предоставленной услуги, а в систематическую работу с ними на почве не предоставления этой самой услуги! Работать с ними практически невозможно. Да, у них не плохой пиринг, но какой от него толк, если игра (Diablo II) скачивается 40 ЧАСОВ, а фильм (20 и более часов)... Надеюсь, кому-то они услуги предоставляют нормально, но я в число этих клиентов не вошла:(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Елена
07.01.2008 в 23:01
г. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Офигеть

Днём ещё бывает объявленная скорость,но часов с11 вечера выше 300кб/сек не бывает.Звонил-ругался,хоть бы что.Обещали сделать.Вот и сейчас вместо обещанных 1.5Мб/сек,всего 133кб/сек.Ужас!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер Web+

Завышенные расценки и постоянно большой пинг , мало услуг по локальной сети . Плюс то что связь практически без проблем , более менее грамотная тех поддержка , в отличии от того же авангарда , всегда можно дозвонится.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Упадок сил Интервейва.

У меня тариф без ограничения скорости... Наверно до сентября 2007 года так и было, ограничено только скоростью доступа к сайту... последнии полгода скорость просто таит.. сегодня терпение лопнуло, 0.5-1.2 Мбит средняя скорость вечером.., что б открыть некоторые сайты просто несколько раз требуется нажать обновление. Вообщем испортилось всё что было хорошего. А ведь был лучший провайдер в Гольяново, теперь прийдётся подключать Корбину хоть и хают её, но лучшего просто нет счас.
Хабаровская 2.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating