Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #256860 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Урал"

Вынужден пользоваться услугами ростелеком с 2010 г за это время. качество услуг. и при переходе на оптику желает быть лучше, а тарифы за услуги продолжают расти. В 2015 заключил дополнительное соглашение об оказании пакета услуг «интерактивное телевидение» и «домашний интернет» на условия акции «пакет навсегда» где в пункте 3.3 они черным по белому пишут-Абонент оплачивает Пакет услуг по Специальному тарифному плану во время Периода участия в Акции и после его окончания. Стоимость тарифного плана не подлежит изменению, в том числе по истечении Периода действия Акции. Специальный тарифный план действует до момента отказа от него по инициативе Абонента или расторжения Договора на оказания услуг связи. В октябре они снова в нарушении договорных условий повышают тариф, на все мои обращения и договорные обязательства, они тыкают в нос мне закон о связи, где сказано, что они вправе самостоятельно устанавливать тарифы. После этого можно этим «господам» где закон наживы превыше всего ВЕРИТЬ

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635